長榮航空今(24)日宣布進入AI智能世代,AI文字客服機器人-EVA正式報到,加入客服團隊提供24小時的服務,民眾透過長榮航空官網或APP,不分地域或時間,隨時都可經由EVA專業的文字客服獲得問題的解答,是新世代數位服務通路的好幫手。
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