產險保戶申訴中,最常見的續保爭議就以漏保強制險居多,通常民眾會說沒收到保險公司寄來的繳費通知單而忘了付保費,等發生了交通事故後才想起保險的重要性。但這一類的法官判決及金融消費評議中心委員們的認定,多採取「保戶須記得繳費期限」而難苛責產險公司收費不力。
2019-03-20 20:12曾經有民眾罹患淋巴癌,採自體周邊血幹細胞移植治療,卻被保險公司以「血液移植不是骨髓移植」、「自體移植而非異體移植」而不予理賠。
2018-06-13 08:11在保障型保險中,醫療險是國人購買比率最高的險種,但卻衍生出許多理賠糾紛。許多民眾認為自己保了醫療險,生病時就應該會有理賠,但其實不然,很多時候「眉角」就在保單條款當中。保險局表示,民眾投保商業醫療險,有7大重點需要留意。
2018-04-18 15:46根據金融消費評議中心的統計指出,理賠爭議中的「殘廢等級認定」時常排名在前3名之列。壽險業者指出,殘廢理賠涉及醫療專業判定、被保險人主觀認定等,因此建議民眾投保前需瞭解商品內容和保單條款,同時申請理賠時,最好提供完整醫療診斷證明和紀錄,才能減少爭議。
2017-06-09 19:37近年來跑步運動盛行,也發生過多起路跑猝死意外、保險公司竟不理賠的案例,都讓社會相當譁然。對此產險業者表示,跑步猝死到底會不會賠,需要以個案發生事故原由來評估,因此建議當不幸意外發生,家屬要瞭解被保險人的真正死因,才能保障自己的權益。
2017-06-08 19:26台灣社會愈來愈老,根據統計,隨著民眾年齡增長,罹患失智症的機率也跟著攀高;當需要長期照護狀態、需仰賴他們幫忙生活起居時,照護費用就是一筆龐大的負擔。壽險業者建議,趁年輕時先買夠保障,才能在不幸失智時,有助於填補家庭經濟缺口,但更要注意相關險種的給付條件,以免發生理賠爭議。
2017-06-01 20:08