消費者權益
大陸驚爆銀樓關門跑路！ 消費者寄存「價值超4億黃金」打水漂
大陸多名消費者近日爆料稱，北京多家品牌黃金門市關門，導致消費者所託管的價值上億元（人民幣，約新台幣超4億元）的黃金「消失」。 4月1日晚，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司發布說明公告。公司稱，出事的門市是加盟商，但決定先行對有關消費者進行墊付，全力維護消費者的合法權益。
2024-04-03 12:15
2023旅遊糾紛調處案件出爐！「行前解約」佔最多 下訂前必做一事
品保協會今（29日）公布2023年度旅遊糾紛調處案件，從2023年1月1日至11月30日，一共有1156件，其中以「行前解約」319件佔最多，再來是機位機票問題，有153件；至於地區方面，東北亞350件占最大宗，國民旅遊達318件、東南亞188件。
2023-12-29 16:49
害27歲女喪命！花蓮飛行傘「仍5星好評」 網怒幫高調：不能姑息
嘉義27歲蕭姓女子18日到花蓮體驗飛行傘，因安全扣環脫落，從近40公尺高空墜落身亡；不僅如此，上個月也有OL到同一間飛行傘公司體驗，急墜樹林重傷。沒想到，該間公司的Google評論幾乎是5星好評，讓網友們看不下去，洗版幫高調。
2023-11-20 09:48
東森房屋桃園大業加盟店 勇奪第22屆傑出金仲獎
2023年房產業界的盛事——第22屆傑出金仲獎於今（20）日隆重舉行。其中，東森房屋桃園大業加盟店更是榮獲經紀業楷模獎項。金仲獎被視為房地產經紀業的「奧斯卡」，得獎意義重大，也展現出東森房屋的專業與服務品質。
2023-09-20 17:51
好市多A肝莓補償方案沒誠意 後續消保措施在哪裡？
食藥署上月28日公布，好市多公司進口的「Kirkland Signature 科克蘭冷凍三種綜合莓」，經抽驗檢出A型肝炎病毒陽性，呼籲消費者自我監測60天，有發燒、黃疸等症狀應速就醫。食藥署呼籲了事嗎？何時抽驗出A型肝炎病毒陽性？何時稽查業者是否落實產品下架？後續保護消費權益的措施在哪裡？
2023-05-11 17:51
百家跨境電商未開發票 想領Apple發票對獎要等下半年
台北國稅局今(21)日表示，境外電商應該自今年開始就要開立雲端發票，但是具有一年的輔導期，所以今年年底前跨境電商就必須要開立雲端發票，但是根據財政部統計，以104家具有稅籍的跨境電商，卻只有4家已經開立發票，受矚目的跨境電商裡只有Google開立，其他Apple、FB等都要等到下半年。
2019-05-21 21:00
開免密支付被盜刷「只能自認倒楣」 中消協：蘋果應負起責任
大陸前陣子有大批蘋果用戶被盜刷，蘋果以「難分辨是盜刷者還是用戶自刷」等理由拒絕退款，中國消費者協會（中消協）日前出面表示，無論消費者是否開通免密（免密碼）支付，經營者都應保障消費者的交易安全，希望蘋果「不要推卸責任」。
2018-10-21 10:53
如何保護金融消費者權益？ 葉啟洲：嚴格落實內稽內控
金融弊案叢生，要如何加強保護金融消費者權益？曾任司法官的政大法律系教授葉啟洲認為，最重要是建立金融業的內稽內控機制，並且要超越人性，嚴謹落實執行；其次，消費者對於自己的投資行為，也應該要負一點責任，而不是一出事就期待法規或監理機關解決，這樣才能有效地解決相關金融消費爭議。
2017-06-29 17:21
確保消費者權益 侯文成：採高標準規範電銷人員
電銷市場對壽險業來說是一項重要通路，AIA友邦人壽總經理侯文成表示，電銷專員除專業訓練外，為確保客戶權益，銷售過程會全程錄音，相對傳統業務員的面銷反而較確實；且還設有專門聽Call小組，定期檢視所有電銷專員的銷售話術，稽核程度高過主管機關的標準，不但違規會計點，情形嚴重者甚至會開除。
2017-05-08 11:43
士林夜市LV水果停業 市場處推四部曲：問丶秤丶買丶切
繼衝脫泡蓋送的燙傷急救口訣外，現在買水果也來一個避免消費爭議的四部曲！對於士林夜市傳出6包現切水果要價1300元的爭議，經過台北市政府市場處與警察機關共同稽查後發現，該水果攤目前已停止營業。市場處同時也要求各攤位於明顯處張貼「買果四部曲【問丶秤丶買丶切】」的標示。
2014-10-25 10:46
疑個資外洩民眾遭詐騙10餘萬 燦坤：已經協助警方調查
台北政府官員5日上午指出燦坤網路商城出現個資外洩，燦坤以聲明稿回應，指公司針對資訊系統有安全防護，消費者每次進行購物後都會發出提示簡訊，至於會有個資外洩的相關問題，目前已協同警方進入查證當中。
2012-01-05 17:06
