一名超商店員在臉書發文抱怨,稱有一位賣家一次帶著2、30件貨品來寄件,但卻不事先貼好寄貨單,還要求店員幫忙,甚至站在一旁催促監督。事隔不久,這位民眾又跑到店內大小聲,聲稱貨品寄錯,要求店員出來回運費,否則就要客訴,讓他當場傻眼。
2017-10-20 02:28近年來網購盛行,其中超商取貨寄貨快速又方便,成為許多人的不二選擇,但也衍生出不少讓店員頭疼的狀況。一名小七店員表示,有賣家在尖峰時間一次拿2-30件貨品來寄,竟要求幫黏寄貨單,而自己在旁邊看,後來出貨發現有錯,還怒氣沖沖地索賠運費;對此,他忍不住抱怨,「我們是零售業,不是服務業」。
2017-10-19 13:28