品保協會
國人私揪團赴模里西斯追鯨 品保協會：有消費糾紛恐求助無門
多名台灣水下攝影師在網上揪旅行團到模里西斯違法與鯨共游，引起當地政府關注，我外交部、交通部觀光署、海洋保育署近日也紛紛對國人呼籲，避免出國不當追鯨行為、損及國家聲譽。同時，私人揪旅行團在台灣也屬違法行為，根據觀光署規定，非旅行業者不得經營旅行業業務，品保協會提醒，沒有經過正常旅行業進行交易，若發生任何問題可能會求助無門。
2024-04-23 17:20
接年代富國島爛攤遭疑圖利 鴻毅喊冤「幫善後」：150人願付款成行
年代旅遊春節丟包案延燒，今（29日）品保協會召開記者會表示，痛批年代負責人林大鈞「演很大」，且有圖利鴻毅旅行社之虞。對此，鴻毅旅行社董事長蔡家煌澄清，年代授權鴻毅代開票，不然星宇航空的機位百分之百會沒收，且旅客和鴻毅是重簽契約，扣掉機票款15,000元，旅客約付23,000-26,000元即可成行，喊冤「我是幫忙善後！」
2024-02-29 17:22
第2季日本機票降3千！通膨加缺工影響 品保協會：全線團費仍看漲
品保協會今（29日）公布第二季4至6月合理團費，受到通膨和缺工影響，與去年同期相比，各線團費均上漲約1成。其中，日本雖說匯率來到歷史低點，但飯店、巴士、門票皆漲，機票價格大約持平，整體來說，團費較去年同期漲5％至10％，因日本線運能幾乎回到疫情前，預估淡季散客每人可省個2,000至3,000元。
2024-02-29 15:59
年代旅遊林大鈞喊沒神隱！品保痛批「演很大」戳穿他2意圖
年代旅遊春節出包案持續延燒，董事長林大鈞昨（28日）跳出來澄清已交750萬元給星宇航空處理包機，並委託鴻毅旅行社代為處理後續，撇開神隱之說。對此，品保協會今（29日）開記者會直批他「演很大」，理事長張永成說，旅客改由鴻毅負責，但旅客必須再繳交扣除機票的差額，「這跟第一批丟包有何不一樣？」
2024-02-29 12:34
年代旅遊擺爛！品保已收31件申訴案 糾紛款估2000萬元
年代旅遊過年期間丟包前往越南富國島的台灣旅客，根據品保協會統計，目前已經收到31件書面申訴案。品保協會呼籲受影響旅客，要在3月18日前申請，以維護自身權益。
2024-02-19 15:09
年代旅遊受害者申訴常見3個Q＆A一次看 受理只到3／18為止
年代旅遊（美加國際旅行社）富國島丟包案從即日起開始受理申訴，品保協會也公布最新申訴Q&A，並於官網（點我前往）提供表格讓受害旅客下載，同時也提醒旅客，申訴受理至3月18日為止。
2024-02-18 12:57
獨／年代旅遊從2011年就在騙「比云輝還早」 欠百萬被告、本名曝光
年代旅遊（美加國際旅行社）負責人林大鈞將292名台灣旅客丟包富國島，除了消費糾紛，更被爆出之前擔任「云輝國際旅行社」負責人時就到處騙。但今（17日）有旅行社同業再爆料，其實早在2011年林大鈞就已經在騙，當時名字是「林世龍」，欠多家台灣旅行社同業破百萬元，還被告上法院，直言早就是慣犯。
2024-02-17 18:36
保險公司抗議流程！品保：相信履約保險很快會啟動 曝申訴信已塞爆
年代旅遊（美加國際旅行社）富國島案持續延燒，品保協會已在昨（16日）公告旅客申訴理賠方法，其中團體旅客要申請理賠，可填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」，向旺旺友聯產物保險公司申請。但今（17日）傳出，保險公司抗議流程有問題，品保協會理事長張永成今天除說明啟動履約保險過程，也表示「相信履約保險很快就會啟動」，並指出品保信箱已被申訴信灌爆。
2024-02-17 17:57
年代旅遊「戶頭0元」！前業務：訂金進來立刻移走 說謊時間表曝光
年代旅遊（美加國際旅行社）富國島丟包案事件越演越烈，觀光署與品保協會今（17日）聯合照開記者會，品保協會理事長張永成就揭露負責人林大鈞一直在說謊「根本蓄意詐欺」，且經查，林大鈞銀行帳戶早就沒錢了，他的前業務也透露，林大鈞只要收到訂金進來，就會立刻將錢移走。
2024-02-17 17:07
富國島受害者「2情況恐拿不到錢」 總損失金額估達2000萬
年代旅遊（美加國際旅行社）負責人林大鈞16日發出最新公告，表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會今天（17日）與觀光署召開聯合記者會中透露，目前預估所有旅客加起來損失金額就高達2000萬。
2024-02-17 16:46
快訊／品保協會將幫受害者打集體訴訟 痛斥年代旅遊蓄意詐欺
年代旅遊（美加國際旅行社）負責人林大鈞16日發出最新公告，表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會理事長張永成今天（17日）與觀光署召開聯合記者會中宣示，將請受害旅客提供證據給品保，由品保協會協助打集體訴訟。
2024-02-17 16:18
年代旅遊林大鈞最新聲明：公司財務困難 無法賠償旅客、出團
年代旅遊（美加國際旅行社）近日富國島出團爭議持續延燒，不僅被丟包在當地的旅客返台後要賠償，還有已經付錢卻無法出團的旅客也喊賠，但現在負責人林大鈞發出最新聲明，表示因財務困難，無法對旅客負起賠償責任。
2024-02-17 14:15
快訊／年代旅遊受害者「最新申請理賠4方法」揭曉 需附證明一次看
年代旅遊（美加國際旅行社）過年期間丟包292名台灣旅客在越南富國島，還有約430名旅客已經付清團費，卻面臨無團可出，品保協會在今（16日）傍晚除宣布將美加國際旅行社踢出會，晚間更公布最新受理申請理賠方式，提醒旅客留意。
2024-02-16 23:19
快訊／年代旅遊即起被踢出品保協會 未繳保證金恐撤照
繼觀光署今（16日）下午勒令年代旅遊停業3個月後，品保協會於傍晚也在官網祭出公告，將年代旅遊（美加國際旅行社有限公司）正式踢出品保協會。
2024-02-16 18:15
數十通電話灌進品保「都是年代旅遊客人」 已有被丟包旅客申訴
年代旅遊丟包292名台灣人在越南富國島，吸引各界關注。品保協會表示，今（16日）已收到2件申訴、超過60通電話，全部都是年代旅遊的客人。
2024-02-16 15:14
被旅行社丟包國外怎麼辦？她呼籲「留收據自保」：別簽切結書
過年期間發生292台人被旅遊業者年代旅遊丟包在越南富國島，還有近百名旅客為了繼續行程，被迫另外支付720美金（約新台幣2.26萬元）才能繼續行程，甚至簽下切結書，亦有旅客為了止損，自己買機票提早返台。對此，品保協會今（15日）表示，若旅客在國外碰到此情況，應先立刻收集所有收據、簽單自保，回台後才可提出申訴索賠。
2024-02-15 13:16
年代旅遊受害者「還有430人已付錢」！品保將設預警制 防不肖業者
年代旅遊（美加國際旅行社）春節期間爆出讓292台灣人被丟包在富國島，品保協會今（15日）表示，根據最新掌握資訊，2至4月還有430名旅客已付錢給業者待出發，現在可能無法成行。而為了防止不肖業者，品保協會也表示，未來將設置預警機制，讓消費者在購買旅遊產品時能留意。
2024-02-15 12:42
若未處理好旅客糾紛 年代旅遊最慘下場曝光！品保：恐撤照
年代旅遊因與越南地接社WInnER國際旅行社傳出付款問題，導致過年期間上百台灣旅客被丟包越南富國島，雖然已經陸續平安返台，但後續仍爭議不斷。品保協會今（15日）召開記者會除呼籲年代旅遊應盡快處理外，也直言，若沒有處理好，可能會被撤銷執照。
2024-02-15 11:30
300台人被丟包還多付720美金 品保協會怒斥年代旅遊「莫名其妙」
近300名台灣旅客報名年代旅遊團，過年期間到越南富國島玩，結果卻因付款問題被丟包，近百名旅客被迫現場付720美金（約新台幣2萬2603元）才能繼續行程。品保協會理事長張永成今（15日）怒斥年代旅遊「根本莫名其妙」，呼籲業者應盡快把720美金還給旅客。
2024-02-15 11:02
疑合約不完備 觀光署：年代省略條文即違法！旅客可持單據申訴
台灣旅客參加年代旅遊越南富國島行程慘遭丟包，現有旅客指控年代旅遊是「預謀犯案」，旅遊合約書上竟無旅客遭滯留的相關賠償條文。觀光署指出，定型化契約是有範例版本，旅行社若刻意將某些條文省略是不合乎規範，「片面更改當然違反規定」，若有消費者簽訂類似合約，明天（15日）起準備相關資料向品保協會申訴，品保協會將幫忙檢視並提供協助，包括提前自行購買機票返台的民眾，也可蒐集相關單據，交給品保協會來認定。
2024-02-14 13:00
