卓信佑
排遊樂設施你願意等多久？平均17分鐘 超過30分大翻臉
台灣人愛排隊，連外國人都覺得是很特別的現象，不過你願意花多少時間排呢？中興大學行銷學系主任卓信佑副教授的研究發現，「以國內遊樂園為例，大家平均願意花17.89分鐘排隊，主因是覺得『設施應該很好玩』，不過等超過30分鐘就會翻臉，對於沒人排的遊樂設施，好像無法聯想到有高品質的服務。」
2015-08-26 10:18
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