根據科技測試平台《Testlio》發布的「2025年AI測試失敗案例」報告中,知名速食品牌Taco Bell導入AI點餐系統,原意是讓顧客透過語音快速下單,減少人力成本並優化服務流程,沒想到卻被顧客「惡搞操作」,一次下單高達1.8萬杯水,最終導致系統直接崩潰。
2026-04-04 08:00
速食巨擘麥當勞(McDonald's)在美國100多間餐廳測試AI點餐功能,卻頻頻鬧出烏龍事件,甚至是「培根加蛋捲冰淇淋」等暗黑料理,在社群媒體上瘋傳。如今,該企業已經宣布取消這項功能。
2024-06-20 07:53