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退貨

美式賣場好市多(Costco)深受台灣人喜愛,原因除了常出現獨家販售的超優惠商品外,還有那無條件寬鬆的退貨策略。不過,最近卻有網友發現賣場內竟然出現像被退貨的襪子,而且其骯髒程度疑似被人穿過。這PO文也引發網友熱議,讓許多消費者都大罵實在太誇張了。

還記得先前國外有部分消費者抱怨,在剛開箱或使用新推出的iPad Pro過程中,遇到了機身略為彎曲的情況,原先蘋果公司表示這不算是瑕疵,但依據其官網最新公告,若是對iPad Pro機殼有疑慮的消費者,可以再購買商品內的14天進行退貨。

在服務業工作,一定會遇到各種不同的客人。一名女網友表示,她從業將近15年,接到了第一個客訴,對方是位貴婦,當時來購買衣服時,「試穿過程到結帳,全程時間充裕,互動愉快」;隔天一大早,卻收到客訴單要求退貨,理由讓她超傻眼「使用詐術讓我以為自己不胖」。網友看到都笑翻「你的詐術失效太快」。

新加坡商美極客環球有限公司台灣分公司從事多層次傳銷,不過卻有4項違反多層次傳銷管理法的行為,公平交易委員會今(14)日通過,處以新台幣100萬元罰鍰。

不少大人小孩都愛吃糖,但大概沒想到吃糖竟也會有問題!近日澳洲紐西蘭食品標準局(FSANZ)透露,市面上有兩款大陸製的棒棒糖暗藏殺機,成分含「金屬碎片」,如民眾有購買請盡速退貨。

網路購物有「鑑賞期」服務,買錯或不合適的商品可以協調退換貨,但這個東西可以換嗎?一名網友貼文表示,有一個買家買了「姊夫」後竟然告知賣家「覺得不夠舒服」想要退貨,如果不能退貨的話就要上臉書社團「爆料公社」po文,對話截圖一公開立即引來許多網友爆笑回應。

美國洛杉磯一名華裔女子拿了已經使用1年半的掃地機器人與摔壞的空氣清淨機,實測好市多(Costco)的退貨機制與流程,後來成功退貨。華裔女子事後得意PO網炫耀此事,馬上引起許多網友的砲轟。後來得知自己遭到痛罵,華裔女子又拍了影片抨擊商品真的不好用,並說自己分享經驗還遭網路霸凌。

日前刑事局破獲109把槍枝走私案,廖姓主嫌遭檢方起訴並求處無期徒刑,而警方又再度查獲504把有殺傷力的空氣槍,發現台灣廠商製作這些槍枝出口德國被退貨,經查驗報單發現型號不符,而這些槍枝有相當大的比例超過動能20焦耳,全都被查扣,將依違反槍砲彈藥管制條例送辦。

退貨理由百百種,但太無理的可能會讓店家很頭痛!一名寵物店店員就遇到客人要退寵物食品,理由是「我不養了!」然而對方已經購買超過3個月,也沒有帶發票,她只能告知無法退貨,不料卻被兇了一頓。

受到台灣民眾喜愛的美式賣場好市多(COSTCO)又傳消費糾紛?有民眾於日前透露,在北投店買了一台sharp 60" 4K電視,剛開機就發現螢幕有直線條,所以又載去退換貨,店員卻直接將電視丟在地上拖行,導致螢幕狀況變更差,遭以「人為因素」為由拒絕退貨。

一名在百貨專櫃賣精油的網友在「靠北奧客」發文,遇到一位女客人來退貨,不過客人卻拿著已用完的空瓶要退貨,並大吵自己是VIP,想要另一組水氧機特價,最後店員給她兩條路,讓女客人默默離開。

美國電子商務龍頭亞馬遜(amazon.com)網站在全美流通,但是網路貨物交易勢必面臨到顧客退貨的問題,對此亞馬遜有一套自己的運作模式,如果退件次數過多,將會面臨被亞馬遜封鎖的命運。

最近天氣明顯轉熱,一名女網友剛好房間沒裝冷氣,於是網購一台急速冷凍空調,沒想到幾天後拿到貨,竟變成加熱器,先生見狀氣得打給客服要求退貨,而她也忍不住笑虧,「你說冬天就算了,大熱天的我要加熱器幹嘛?自殺嗎?」

母親節就快到了,想必許多子女都開始在思考要準備什麼驚喜給母親!有些人可能帶母親吃大餐,也有些人可能會買禮物送給母親表示感謝。但如果想要買些特別的禮物,可能就要到國外的購物網站訂購了!

《消保法》規定,通訊交易(包含網購)可於收受後7日內退回商品,不須負擔任何費用,這個費用包含「退貨運費」。另外,「只給換不給錢」、「尺寸問題不給退」、「出清不給退」等違反法律規定的退貨規則,也是違法的。

女網友16日下午在「爆料公社」發文表示,一名女客人在7-11取貨後想要退貨,但網路購物跟超商沒有關係,因此超商無法幫忙退貨,請她聯絡客服,店員不斷堅守規定,但這名疑似自稱在法務部上班的女客人,卻在現場跟客服說「我已經報警了,你們不要推來推去」,堅持要客服直接從7-11退費。文章引起近2萬名網友罵翻,「會嗆自己在什麼單位上班的,都超機車」。

一名女網友在「COSTCO 好市多 消費經驗分享區」po文表示,自己到中壢店買東西,沒想到離開前突然發現其中一件商品,被多刷3次,差點白花1800元。她趕緊上網提醒網友,也釣出許多人有一樣的經驗,「我也遇過3次!」

南韓食品醫藥安全處發布聲明,有8間美妝品牌委託「火星化妝品公司」代工製造的產品,重金屬銻成分超標,引起南韓民眾怒火。台灣受影響的有Etude House的2項產品,包括「新荳趣 避不見面舒緩遮瑕棒」與「素描高手 好飾成雙造型眉粉筆 #3灰棕色」,愛茉莉太平洋集團公關Joyce表示,即日起開放退換貨。

現在網購盛行,雖然快速方便,但也衍生出不少糾紛。一名女網友本月中在蝦皮下單,過了兩天多,她想說賣家還沒出貨,於是私訊問能否取消訂單;沒想到,賣家不但態度惡劣,後來甚至寄出「空袋子」,讓她氣炸退貨並檢舉,但賣方先是冷嘲熱諷,後來就未再回應了。

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