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班機延誤

長榮空服員罷工邁入第三天,許多民眾關心自己的「旅遊不便險」到底賠不賠。專家提醒,如果是宣布罷工後才投保的不便險是不賠付的,且並非每家產險公司都有將罷工納入承保範圍,民眾務必睜大眼睛看清楚各家保險條款。

長榮航空勞資協商破局,今(20)日16時起開始罷工,估今明兩天有近300班、6萬旅客受影響。近期有計畫搭乘長榮航空出國的旅客,不便險必須是在「宣布罷工前」投保才有理賠,若是在宣布罷工後才投保,恐已錯過黃金投保時機,大部分產險公司不會理賠。

近期長榮航空也傳出罷工消息,多家產險公司皆到許多民眾詢問,甚至提早開始為預定行程先買好旅遊險。

繼今年春節華航罷工之後,長榮航空空服員也將在5月中啟動為期25天的罷工投票。若日後有計畫搭乘長榮航空出國的旅客,最好在6月6日罷工投票截止日前先投保,若是在宣布罷工後才投保,恐已錯過黃金投保時機,大部分產險公司是不會理賠的。

產險界的「班機延誤快速理賠」服務不斷再進化,繼國泰、富邦與明台產險與航空公司合作,理賠金可以直接入乘客帳號之外,新光產物保險即日起也跟進與華航、華信聯手,讓理賠精進到追求零時差。

搭機前拜拜祈福的儀式五花八門,但你有聽過這種嗎?湖北武漢的31歲夏姓男子2日登機時,聽信岳母「搭飛機要擲硬幣保平安」的詭異儀式,在登機口擲出3枚硬幣,導致班機延誤40分鐘。警方表示,雖然夏男此舉未造成安全疑慮,但亂丟硬幣擾亂了秩序,判處10天的行政拘留。

產險公司競相加碼「網路投保」專區的行銷活動,旺旺友聯除了獨家提供67折保費,還推出找彩蛋折扣碼活動。新光產物推出限時加碼方案後,兆豐保險也宣布三重回饋禮,並強調家長也可上網幫「未滿7歲子女」買旅行險。

業者搶攻網路投保市占率下猛藥。新光產險今天(18日)以「限時加碼」強推旅遊險,以其中最常理賠的「班機延誤」一項,給付保險金額都在升級400~2,000元,已是短短3個月內二度祭出優惠行銷案。

產壽險多家公司透過保戶理賠大數據分析,而機動性調整理賠的項目範圍及服務層面,並運用區塊鏈技術,擴大理賠速度及據點。

繼國泰、富邦產險與航空公司合作,透過區塊鏈等科技線上匯款快速理賠班機延誤的保險金,明台產險今天也宣布與華航合作擴大服務網。

現有8家產險可以透過區塊鏈等科技,自動抓取班機延誤及線上完成理賠申請後自動匯款保險金,目前「春節期間」已有2家因航班行程受到影響符合快捷理賠的保戶近60人,理賠金額約140萬元。

華航機師罷工進入第4天,航班取消、停飛班次持續增加影響許多旅客出國或是返家的行程,在等待航空公司安排機位之際,產險公司教你2點看懂「旅遊不便險」的理賠方式。

出國前可參考班機延誤免提供理賠證明及迅速給付保險金的8家產險服務,保險公司會自動抓取保戶提供的航班當一符合理賠資格時,即會簡訊通知保戶。

即將迎來春遊旺季,旅行前除了安排交通、行程、食宿以外,旅平險規劃也相當重要。根據調查,有近9成民眾出國必保「旅遊不便險」,且會特別留意班機延誤的時數,會多方比較,但要特別留意,同一家保險公司透過網路投保、機場投保、業務員投保等不同管道投保的旅平險,適用的理賠門檻也會不一樣,有些公司透過網路投保班機延誤理賠的門檻較低。

刷卡買機票可享有發卡銀行贈送的旅遊平安險,可是遇到回程班機取消而刷退機票部分費用後,欲申請理賠飛機延誤衍生的住宿、交通費等時,卻遭產險公司以刷退機票不符保單條款而拒絕理賠。

目前產險界的旅遊不便險理賠班機延誤免證明的有台灣產物、明台、兆豐、國泰世紀、富邦、旺旺友聯產險、新光及南山產險等共8家,有的使用區塊鏈或是自行研發技術,讓保戶遇到班機延誤時無須擔心蒐集證明文件,即可透過手機回傳登機證、銀行帳號,很快地就可以收到理賠金。

寒假即將到來一波旅遊旺季,有人一年上網買了27次旅平險,使用率之高,產壽險降低班機延誤理賠門檻為2小時,或開放可替未滿7歲子女買旅平險,各出猛招搶滑世代青睞。

2018這一年來產險圈受到讀者高閱讀率事件,像是超跑車禍、有沒有買第三人責任險受到注意,地震淹水天災後的住宅地震險詢問度高,網路投保便利及寵物險改版則是熱門查詢關鍵字。

元旦連假和農曆年節即將到來,許多民眾已經著手安排出國旅遊行程,兆豐、康健及遠雄人壽提醒大家除了護照行李要準備好,千萬別漏掉重要的機場接送和保險。

原來許多班機延誤較多是2小時以上,產險公司也順勢將旅遊不便險中的理賠時數從現有的3小時的門檻推縮到2小時,搶送聖誕禮物積極討好常出國買旅遊險的保戶們。

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