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消費糾紛

辦手機遭拒還與和事佬口角 火爆男率眾帶刀砍人

新北市板橋區3月1日凌晨1時許,後埔街爆發一起鬥毆事件。一名通訊行股東到另一間通訊行辦手機時遭拒,之後又與充當和事佬的牛肉麵店老闆爆發口角,甚至帶著3名友人到牛肉麵店刺傷老闆等3人,轄區警方獲報到場,協助傷者送醫後,把其餘的鬧事者帶回派出所調查,將依傷害、聚眾鬥毆等罪偵辦。

文青排隊拉麵店禁換位!才坐3分鐘未點餐...被拒 1星負評求公道挨告恐嚇

K小姐和S先生等4人,半年前到台北東區知名拉麵店用餐,好不容易排到位,同意分成2組入座,過了3、4分鐘、還沒點餐,突然有4人桌,K和S希望換位遭拒,憤而不吃了,回家上網給店家1星負評,K女還罵店家是「SHIT HOLE」,店家提告妨害名譽、恐嚇等罪,台北地檢署15日以K女S男僅陳述個人經歷等理由,處分不起訴。

拆開新睡衣驚見「大蟑螂屍體」!卵蛋布滿包裝...她嚇傻客訴

英國23歲媽媽羅伊(Karla Roy)日前購入普萊馬克(Primark)品牌的一套睡衣,打算作為將滿2歲女兒露比(Ruby)生日禮物,沒想到打開包裝卻發現睡衣有「蟑螂屍體」,就連包裝內部也可看見許多蟑螂卵,讓她當場看傻。羅伊目前除了投訴也與普萊馬克公司保持連繫,但都沒得到一句道歉。

網購送到府!新手爸收通知「滿頭問號」 抬頭驚見…包裹高掛2.5m樹頂

34歲的英國男子亞當(Adam Kupiec)日前在亞馬遜網站上購物,並選擇將貨物宅配到府,隨後他收到一封系統寄來的電子郵件,裡頭寫著貨物「已經配送完成」,但不管他在家門口或是附近,都遍尋不到東西;沒想到當他晚些時候再度回到家時,不經意的抬頭一看,竟然發現包裹躺在2.5公尺高的樹頂上,讓他十分傻眼。

獨家/退費糾紛協商破裂嗆「我們就陪你玩!」 罕病女家屬嘆:為何欺負弱女?

中國式管理之父、國學易經大師曾仕強雖於2018年11月辭世,生前留下錄像聲明拒絕「曾仕強文化事業有限公司」使用他名稱、肖像影片對外招生,但諷刺的是曾仕強大師生前的囑咐仍未生效,該公司迄今仍打著他的名義在外招生。

獨家/易經大師過世業者仍招生 罕病女「痛到無法上課」卻不能退費

易經大師曾仕強在2018年11月辭世,目前卻仍有業者打著「曾仕強文化事業有限公司」的名義在外招商開辦大師易經等國學、管理課程,因此惹出不少招生、授課爭議甚至退費紛爭。《ETtoday 新聞雲》日前接獲北市陳姓小資女投訴,她孺慕曾老師的大師風範報名該公司易經課程,後來陳女罹患肌纖維痛症無法上課,再開課日前要求退費,卻遭該公司按月扣款,雙方因此鬧上法院!

砸10萬買交友APP「真愛尊爵方案」…他約會數0怒求退款 廠商:依法免還

陳姓男子於2018年8月間,在交友軟體「Paktor」砸了10萬8千元,購買「真愛尊爵方案」約定可安排10次「實體約會」,但陳男直到2019年1月間,都不曾成功約會過,憤而中止合約要求退款,但Paktor律師卻主張,陳男於中止合約前所付的款項,依法律免還。

副教授怒罵店家「空位不給坐」給負評 老闆娘反擊、網罵「害蟲」挨告

台北市文山區知名大學林姓副教授,因為到學校附近餐廳排隊候位,與老闆娘發生口角,當天就在臉書批評老闆娘「囂張、說謊」、「讓我噁心到現在」,何姓老闆娘上網說明事發經過,引來2網友參與評論,甚至痛批林姓副教授是「教育界的害蟲」,林提告後,台北地檢署處分不起訴老闆娘和2網友。

叫囂「我是林全定」!黑道大哥暴砸信義Apple專賣店 業者初估損失200萬

兩名警員將他雙手反手上銬、帶上警車。台北市信義區新光三越A11館Apple專賣店12日晚間7時許,一名62歲中年男子因不滿刷退後入帳太慢,竟手持球棒到店內叫囂破壞,警方獲報後迅速趕赴現場依現行犯將他逮捕。據了解,該男子身分是前黑道大哥林全定,曾擔任四海幫中常委,來頭不小!而初估店家損失金額恐超過2百萬元。

曾推「小勞勃道尼系列」!名店錶爆瑕疵...送修完又「慢分」 她怒:不要了

瑞士知名錶廠「INVICTA」的產品曾獲飾演「鋼鐵人」的美國知名影星小勞勃道尼的大力推薦,還曾推出「小勞勃道尼系列」錶款!台北市一名曾姓女子2018年買了一支「INVICTA FORCE 1512」手錶,沒想到卻碰上慢分的問題,送回旗艦店修理後,情況未獲改善,氣得提告要求返還價金,雙方對簿公堂。

吃火鍋被當「盤子」!她多付400元怒討回 阿姨吐錢:當我請你們的

一名女網友到西門一家知名石頭火鍋店用餐,吃飽離開後才發現結帳金額有問題,因此返回店內詢問。但收銀的阿姨得知後,先直接退還70元,等原PO重新確認款項後,才從抽屜拿了400元歸還並表示,「當作是阿姨請你們的。」對此,店家則回應,因為當晚已收拾好碗盤無法釐清,所以才會發生400元的爭議,至於處理方式及態度也已向消費者致歉,並請收銀阿姨改進。

麥當勞經理工作17hrs「接單完暴怒」 顧客取餐…他嗆:關門了

從麥當勞得來速購買食物是許多駕駛人共同的經驗,此種服務的便利性也造福許多人。然而,美國威斯康辛州一家麥當勞5日卻發生一起消費糾紛;一名麥當勞店經理透過得來速的小窗戶向顧客大吼,顧客也不甘示弱下車理論,最後演變成全武行。

影/2瓶礦泉水就要1千?她「海噴3.5萬」暴怒:當我盤子 店家回應了

一名網友日前在臉書投訴說,她帶14名日本朋友到台北知名餐廳用餐,但卻遭到店家亂點餐,消費金額高達3萬5千多元,連2瓶礦泉水就要價1000元,根本就是被當成肥羊宰了。不過,店家現在出面解釋,其實是店員寫錯了帳單格子,1000元是2瓶精釀陳紹的酒錢,誤會一場。

雷皓明/爭議款是什麼?有消費糾紛就能止付嗎?

刷卡後才發現不喜歡或買錯顏色,找銀行說這是「爭議款」,請求止付、退款,錢不一定退的回。爭議款,原則上只針對「付了錢卻沒拿到東西」的情況才算,買錯顏色可不算爭議款,沒辦法要發卡機構幫你當作爭議款來處理。

160萬買停車位!到場見「精美三角形」…車主傻眼:銷售員不給換

湖北武漢一名陶姓女子日前花人民幣35萬元(約新台幣160萬元)購買地下停車位,豈料搬入後卻發現,停車位大部分都被消防門擋住,只剩下一小塊三角形能夠使用,且向銷售人員投訴,僅得到「不能更換」的答案。銷售人員表示,由於陶女想更換的車位有價差,涉及退款程序,目前還需向公司上層申請。

電信專員「不當行銷」 他逆轉勝!用990元買到華為當紅機P30

華為當紅旗艦手機P30 PRO新機要價新台幣逾3萬元,台北市一名消費者竟以不到1千元價格就入手!北市內湖區某知名電信業門市專員5月時與一名A男發生消費糾紛,怒火中燒的A男運用智慧搬出法規見招拆招,讓業者俯首稱臣,自知理虧補償,結局大逆轉!A男以不到一千元的價格,買到華為P30新手機。

福建飯店睡到2點「天花板砸落」 老闆換了床單要3女繼續睡!

五一小連假期間,許多大陸人開心出遊,3名女子入住福建漳州一間音樂飯店,睡到半夜兩點,天花板卻突然塌下來,整間房間瀰漫在沙塵中,老闆雖然態度很好,但卻說「飯店滿了」,只更換床單後,就讓她們繼續睡,更只願意免除當晚房費,讓她們相當不滿。

線上遊戲類連2年蟬聯消費爭議榜首! 一年累積破4千件

行政院消保處去(107)年收到近5.9萬筆的消費申訴及調解案件,比106年新增4707筆,前五名分別是「線上遊戲類」、「服飾、皮件及鞋類」、「電信類」、「通訊及周邊產品類」及「電器及周邊商品類」。其中,「線上遊戲類」4239件,已連續2年蟬聯第一名。

陸客和台友人點「絕版金門高粱+8道菜」 嫌4130元太貴一度拒付

一名到台灣自由行的陸客,本月22日和台灣友人,到屏東恆春一家燒烤店用餐,點了一支售價2400元的絕版高粱酒及餐點,共4130元,他認為太貴,拒絕付帳還報警投訴,警方獲報前往處理,發現是一起消費糾紛。

反悔照全家福 「只能退半費」新手爸媽拒和解  

有專業兒童攝影公司與月子中心聯手做行銷,先由月子中心告知將贈送一張含相框的漂亮嬰兒照給爸媽,拍攝過程中強力推銷拍攝整組嬰兒全家福。消保官指出,該推銷手法應屬攝影公司未經邀約下造訪居住處,消費者往往未經深思而簽定契約,也特別提醒消費者在簽約前務必三思,以避免糾紛。

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