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小心溶出物!烤肉盤抽驗不合格名單一次看 5件標示違反《食安法》

消保處抽測10件市售金屬烤肉盤,經調查發現,品質檢測有2件違反「食品容器標準」;標示查核有4件違反商品標示法、5件違反食安法。消保處指出,不合格烤肉盤,已分別由衛福部食藥署及經濟部中部辦公室進行後續處理,其中品質不合格之商品已全部下架,至於標示不合格之商品,已分別依食安法及商品標示法限期改正,屆期不改正者,處新台幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰。

全來自大陸!網路賣兒童床邊護欄「縫隙太大」 抽檢7件不合格

行政院消保處與經濟部標準檢驗局今年4月開始至8月合作,在北部地區實體店面及網路商店買了10件市售「兒童用床邊護欄」,針對「品質檢測」、「標示查核」查核,結果今(9日)公布,共有7件不符合規定,且有一大共通點是,違規商品都是網路商店販賣,且來自大陸。

乾洗手宣稱「過敏症狀真的完全改善」!13件廣告違反藥事、標示法

消保處今(18日)公布市售、網路商店販售15項含酒精乾洗手進行查核結果,2件為藥品符合規定,13件一般商品不符合藥物事法、商品標示法規定。11件網路販售宣稱抗菌、滅菌、抗病毒等商品廣告,有4件不符合規定。其中有品項涉及宣稱醫療效能,也未標示製造商電話跟中文標示和製造日期。

君赫喜餅無預警歇業!消保處已接4申訴 消保官:訂單超過5萬元,找無業者

位於北市仁愛路上的「COURONNE君赫喜餅」,因有高級俐落的法式禮盒外觀,受到許多政商名流、藝人喜愛,但今年5月間業者無預警結束營業,讓許多已下訂的準新人完全無法與業者連繫,深怕婚禮會受影響。消保處指出,目前已收到6件申訴,已協助雙方進行調解,並建議消費者若是以刷卡方式付費,可與銀行要求解約或退費。

高嘉瑜指手機APP「自動續訂」陷阱多 消保處籲:做個聰明的消費者

隨著國人使用智慧型手機漸趨普及,近年手機APP消費爭議也層出不窮,民進黨立委高嘉瑜1日指出,常有消費者被「免費試用」等方式吸引下載APP後,因未被告知或疏未注意,試用期間屆滿後遭自動續訂並扣繳費用,收到帳單之後才發現被收取高額費用,成為冤大頭。對此,行政院消保處回應,會請經濟部隨時做滾動式檢討,也呼籲民眾要做一個「聰明的消費者」。

影/台北夜市撈烏龜「收1000元」!她一聽傻眼愣原地 消保處說話了

台北一名林小姐投訴,她跟朋友一共5人到臨江街夜市玩撈烏龜,沒想到紙網一下水就破了,他們一隻都沒被撈到,還被收了1000元,讓他們當場傻眼。消保處回應,業者應事先告知價格,若民眾認為有爭議,可以提出申訴。

宣稱長壽都假的!9家不合格「LED燈泡」名單曝 6000小時測試踢爆謊言

市面上販售的LED燈泡多宣稱「壽命」能特別長,行政院消保處與經濟部標檢局合作,採樣29組市售「LED燈泡」(每組5顆),這次也首度進行6000小時檢驗測試,結果發現逾3成燈泡壽命不符規定。標檢局除廢止商品合格證書外,也要求廠商限期下架,否則最高將開罰100萬。

蝦皮賣家「N95口罩20片8999元」 消保處盯上...要求廣告下架

武漢肺炎疫情侵台,行政院消費者保護處針對蝦皮網站搜尋發現,有不肖業者趁機哄抬口罩價格,販售醫用專用口罩1包7入999元;另有業者賣N95口罩1盒20片8999元。另外,也有藥局賣1盒100入的「紙口罩」,價格從原本70元漲至800元,消保處強調,若屬實可依公平法可處1億元以下罰金。

防武漢肺炎「口罩需求增」!消保處、公平會稽查通路:哄抬價格最重罰5000萬

大陸武漢肺炎蔓延,台灣21日出現確診首例病例,全台拉起防疫警戒線,口罩等相關抗菌商品需求大增,網上更傳出N95口罩一夜之間價格直接飆漲6倍,恐引發哄抬價格事件。

遠航無預警停業!消保處籲2族群「繳錢卻停飛」損失:應盡最大補償

遠東航空無預警停業,許多航班將永久停飛,讓許多已經訂票的旅客大受影響紛紛辦理退票!就連旅行社旅遊契約,也緊急更改及調度其他家航空因應缺口,行政院消保處也要求遠東航空需充分保障消費者權益,若有爭議也可採取線上申訴。

高雄宮賞整棟樓都沒滅火器!全台24間親子飯店抽查僅2間合格

飯店內附設兒童遊戲場與否,和親子主題套房已成為現在吸引親子客買單誘因,行政院消費者保護處為確保消費者權益與兒童遊戲安全,近日隨機對全台共24旅宿業者進行查核,最嚴重違規情形是有飯店整棟都沒有滅火器,消保官表示,截至11月18日為止,已有7家業者全部改善完成。

外送平台就是「冒險者公會」!他舉3點超寫實形容 文章秒推爆:真的像

近期連續發生2起外送員被撞死的死亡事故,而業者卻表示公司與外送員間,屬於「承攬關係」而非「僱傭關係」,使其職安問題引發社會關注。一名網友就在批踢踢形容,其實外送平台就是冒險者公會吧,「只擔任委託仲介,只負責接單和派任務,冒險者本身安危自負,當然沒有勞健保。」

假分期真貸款OUT! 補網路教學契約漏洞 消保處增訂「不得記載事項」

線上學習不受時空限制,近年來許多業者紛紛投入網路教學行列,卻陸續有「假分期、真貸款」爭議傳出。為了讓保障消費者權益,行政院修法補破網,日前已審議通過經濟部研擬的「網際網路教學服務定型化契約應記載不得記載事項」,幫消費者披上3大保障,新制最快於2020年3月上路。

確保電動機車充電站安全 行政院消保處:經濟部年底研擬完成國家標準

針對電動機車電池交換站有所謂爆裂、冒煙起火等事故。行政院消保處5日表示,為避免類似事故再發生,已經指示經濟部擔任「電動車充換電站」的中央目的事業主管機關,儘速擬定安全管理規範跟保護措施。

UberEats、Foodpanda合作餐廳8成不合格 高雄黃鶴樓廚房整群蟑螂亂竄

行政院消保處日前會同相關主管機關針對線上送餐App,包含Uber eats、Foodpanda、有無外送等配合的餐飲業者,進行食材抽驗及廚房衛生管理查核。結果26家業者中,僅5家業者完全合格,不合格率達8成,抽查過程最離譜的包含餐廳廚房有整群蟑螂亂竄,有食材被測出3項不得檢出的農藥,其中一項農藥還超標32倍,針對該些案例目前都已開罰並限期改善。

遠航停飛事件旅客皆需理賠!消保處:消費者保留收據以求償

針對遠航臨時停飛風波,行政院消保處今(19日)稍早表示,旅行社除安排旅客轉搭其他航班或轉團外,對參團旅客多採全額退還,無法依原定行程返台者,須安排轉搭其他航班及負擔滯留費,若有旅行社扣除已支付的行政規費或必要費用,獲遠航賠償後將返還旅客;再來,個人行出國者,遠航應依旅客意願,協助簽轉其他航班,或是提供退改票免收手續費,若因旅客行程延誤或無法成行,造成國外食宿及交通費用等損失,遠航應依民航局的指示,提供適當賠償則由遠航負擔損失。

線上遊戲類連2年蟬聯消費爭議榜首! 一年累積破4千件

行政院消保處去(107)年收到近5.9萬筆的消費申訴及調解案件,比106年新增4707筆,前五名分別是「線上遊戲類」、「服飾、皮件及鞋類」、「電信類」、「通訊及周邊產品類」及「電器及周邊商品類」。其中,「線上遊戲類」4239件,已連續2年蟬聯第一名。

影/新版「預售屋契約」5月上路!6項目修正 禁用爐碴、賣方要保固15年

為保護消費者購賣預售屋權益,行政院消費者保護處(消保處)針對「預售屋買賣定型化契約」進行6項修正,內容明訂禁止建商使用「爐碴」當建材;接通水電內外管線由賣方負擔;增訂結構保固項目,賣方需保固15年等。消保處表示,相關增修規定,預計最快5月上路。

消保處要嬰兒枕業者提「安全證明」! 違法最高罰20萬

日前網路上出現一款集資的嬰兒枕頭,號稱可以讓寶寶半夜睡覺不哭鬧,還能睡出好頭型,卻被醫師狠狠打臉「嬰兒枕有致命危機!」行政院消保處表示,將與衛福部、經濟部聯手了解產品安全性,要求業者提供科學證明,不排除啟動市售嬰兒枕頭查核。

駭客看光光!OL上班嚇傻「套房攝影機自轉」 消保處:別買白牌

隨著網際網路的普及,現代人步入智慧生活,但便利的背後則隱藏資安危機,舉凡監視器到網路銀行都要謹慎操作,以免隱私、錢財都被不知不覺竊取光光。行政院消保處提醒,民眾盡量不要購買「白牌」有線網路監控IP Cam產品,網路銀行也要挑選經政府核定機關檢驗通過的,保障自己權益不受損。

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