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快遞異常

京東物流為快遞員配發AI助理 遺失包裹與異常配送排查邁向自動化

中國電商與物流業者京東物流宣布,已為第一線快遞員全面配備「AI 智慧員工助手」,透過手持終端與員工帳號提供即時異常提醒與作業建議。這項應用鎖定配送現場的複雜情境,尤其是遺失包裹查找、錯送判斷等高耗時問題,顯示中國物流業的大模型應用,正從單純資訊查詢進一步走向實際決策支援。

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