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熊貓超市買麵包「驚見過期2天」 客服對話曝!她怒:退30元幹嘛

食物下肚前,查看期限很重要!一名女網友抱怨,最近在熊貓超市購物,怎料送來的草莓麵包已過期兩天,而官方客服當下已緊急退款30元,但危機處理作法仍讓原PO難以接受。對此,熊貓官方回應,「此個案為倉庫管理的疏失,已經加強倉管流程與人員訓練,並且與該名消費者致歉並另提供補償!」

朋友當客服「月薪70K」!他聽完心動:這麼好賺嗎? 真實待遇曝光

台灣低薪問題相當嚴重,不少人為了羞澀的荷包整日搖頭嘆息。不過,有名網友在網路上分享,他的朋友擔任客服人員,月薪竟然高達7萬多元,讓他十分心動,「有沒有客服月薪七萬多的八卦?」貼文一發出,立刻在網路上引起熱議。

深夜收「15字」奇怪私訊!女客服警覺不對勁...7通電話救下18歲燒炭男

客服人員的警惕成功救回一條生命!浙江杭州市18歲的學生小高(化名)因學業和家庭瑣事,一時想不開選擇燒炭自殺,而他在「支付寶」平台的留言引起客服葭瑤的注意,經過多方配合,在7次通話後,這位輕生男子得救了。

影/示範手遊課金!推坑哥「史上最貴截圖」悲劇了...客服不給退 苦主1招避雷

一名男網友日前想推坑一款手遊給哥們,還慫恿對方課金,結果為了截圖示範給對方看,竟順手誤買最貴大禮包,事後聯絡客服也無法退款,他崩潰分享慘烈經過,不禁淚喊「我看這次真的涼了,我發誓以後不會再亂推朋友入坑了!」

3萬2機票逼轉購物金!亞航客服甩1理由「0元結案」...OL氣炸:超垃圾

疫情重創航空業,原本計畫出國旅遊的朋友也無奈取消行程。一名L小姐去年9月購買亞航機票,原定2月底飛泰國清邁,怎料疫情攪局只好作罷,起初航空公司承諾全額退款,後來變卦改成購物金(代金券),沒想到最後談不攏,業者竟直接「關閉案件」。

「香港期交所客服」誆稱可代投資 熟女險匯14萬血汗錢

台東的40歲陳姓婦人掉進了詐騙集團網路交友投資陷阱。詐騙集團盜用網路照片,在網路上自稱香港期貨交易所有限公司客服人員,可以代為操作香港期貨,以藉此取得婦人的信任。婦人29日至台灣台東分行準備匯款新台幣14萬元給詐騙集團,因不斷在櫃檯滑手機,引起行員的注意,並通知派駐台銀的保七員警前來關心瞭解。

反應外送問題…客服卻俏皮回「一起玩腦筋急轉彎」 她氣瘋:到底什麼鬼

透過美食外送平台反應餐點問題,客服卻邀請一起玩腦筋急轉彎,雖然是出於好意,但反而讓著急的客人相當傻眼。一名女網友表示,她日前訂外送卻遇到餐點問題,於是傳訊息告知客服,對方先是請她稍等2到4分鐘,並利用這段時間「一起玩一下腦筋急轉彎」,讓她當下非常無言。

外送火鍋少白飯!客服幫查詢「玩起腦筋急轉彎」 他神回超地獄...網全笑爛

一名網友昨日晚餐叫外送,結果送來時少了一碗飯,於是傳訊息向客服反映,而對方除了幫忙聯絡查詢外,還怕他等待時間無聊,玩起腦筋急轉彎;好笑的是,題目瞬間給自己挖坑,逗笑大票人。

收到警示簡訊!她打1922罵1小時:我去過什麼地方? 釣出客服高EQ回應

敦睦艦隊爆發群聚感染,其中官兵足跡仍遍及整個台灣,指揮中心隨即發簡訊公布染疫官兵的足跡,呼籲民眾收到需多加注意,最好行自主健康管理14天,有疑慮也可以打免付費「1922」防疫專線。對此,有網友透露,有收到簡訊的人打電話去1922罵一小時,結果此文釣出1922客服人員的高EQ回應。

外送員打翻濃湯!他接客服「取消訂單」電話 霸氣回覆萬人讚爆

人難免都有不小心的時候。一名男網友日前叫外送,外送員卻在交餐時把一杯濃湯打翻了,但他仍選擇直接付錢。事後原PO也接到客服人員的電話,一連串阿撒力的回覆也讓網友們讚翻,表示「你真的很棒」。

日本飯店「7天36000」不給退!員工回應超誠實...網笑歪:良心客服阿

眼看新冠肺炎疫情在日本不斷擴散,一向愛赴日旅遊的台灣朋友們,也掀起機票、飯店退訂潮。一名網友就抱怨,東京有間飯店不給退訂,也不讓延期,態度相當強硬,不過客服的回應倒是成為亮點,莫名戳笑大票鄉民。

身上一堆紅包!人妻ATM存款「餘額空白」慌了...秒call客服:經歷一場災難

一名女網友日前將孩子的壓歲錢,透過ATM存進帳戶裡,怎料存到一筆1200元時,不僅螢幕未顯示入帳金額,就連明細表的餘額也是「一片空白」,錯愕的她立刻聯繫客服,幸好隔天順利解決此事,但也讓她不禁後怕,直呼真的要注意。

勞保局月接33萬通民眾詢問電話 文字客服即刻試營運

勞動部勞工保險局在官網首頁新增「文字客服」功能,提供民眾線上詢問勞保局相關業務大小事,目前尚在試營運階段,保留進步、優化的空間。勞保局公關科長烏惟揚表示,現在上線試營運希望能累積使用數據,有利未來智能優化,並協助勞保局了解民眾可能有的疑惑,預計3月可正式營運。

高鐵自由座旅客「塞爆對號車廂」!她快噴尿:提早買票就是傻子

一名女網友抱怨,上週搭高鐵時,明明不能站人的對號座車廂卻塞滿了自由座旅客,讓她覺得頗受干擾,連去趟廁所都有困難;隨後她決定尋求客服協助,但對方的回覆讓她更無奈。事後高鐵公司則回應,列車人員執勤時若發現旅客有影響他人情況,均會主動勸導,以維護乘客的乘車品質。

想吃雞球!超商店員「秒拒微波」:非本店購買 他Call客服再吃癟…網轟臉痛嗎

半夜突然嘴饞,不少民眾會微波冷凍食品來吃,不過一名男網友在A分店購買點心,之後想拿去B分店加熱時,遭店員直接拒絕,接著解釋「不是本店購買不能微波!」原PO生氣打客服抱怨,豈料又被官方打臉一次,最後到臉書討拍,三度被一大票網友們慘洗版。

「6包番茄醬」外送員慘遭停權12hrs 「備註一片空白」同行嘆:衰到極致

「免費的番茄醬最好吃。」一名外送員在臉書抱怨,日前因為店家少給2包番茄醬,害他被客人怪罪,甚至遭到客訴,被系統停權12小時。對此許多外送員都表示太誇張,「去拜拜吧」、「是不是競業玩你啊」。

靠聽覺和電腦軟體 阿里巴巴首批視障客服迎戰「雙11」

大陸電商阿里巴巴日前宣佈,大陸全國首批「視障雲客服」已經開始服務,將參與今年網購平台的「雙十一」活動,這些視障人員靠讀屏軟體輔助和學習通過招募。隨著網路行業和技術發展,視障群體的就業途徑也在擴寬,像是阿里巴巴的視障工程師、淘寶賣家等成員也越來越多。

客服又是機器人!他客訴外送系統「連續嘲諷噴怒氣」 抱怨完開眼界:好溫柔

利用外送平台叫餐雖方便,但因為沒有直接接觸到店家,因此扮演中間橋樑的外送系統更顯得重要,民眾一有問題便會直接找客服或外送員協助解決。一名網友日前到foodpanda系統客訴,以為是客服是機器人的他不留情面地狂噴怨言,不料客服一直都很有耐心也不生氣,真相也讓他大開眼界了。

心軟借門號!閨蜜「狂欠7300」裝可憐...29天再耍陰招 她聽完音檔抓狂

「就怪自己太愚蠢,太過於相信朋友。」1年多前,女網友把多出來的門號借閨蜜,沒想到今年7月中旬,突然收到7300多塊的欠款,於是提醒對方去繳費,沒想到友人一下鬧失蹤,一下拜託她先墊;更扯的是,後來竟冒充她到客服開通小額付款,超厚臉皮地又刷了3000元。

影/花50元網購商品!她驗證碼一輸入「40萬瞬間沒了」:客服還直接失聯

現今有不少人都喜歡在網路上滿足購物慾望,大陸一名蔣姓女子也不例外,不過她卻因此掉進詐騙陷阱。蔣女表示,自己原本是想網購一樣12元(人民幣,下同,約新台幣50元)的小商品,不過商品遲遲沒有寄來,她只好遵照客服的步驟進行退款,不料當她輸入驗證碼後,9萬人民幣(約新台幣40萬元)存款就沒了,客服更是直接人間蒸發。

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