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產壽險業者語重心長分析,會出現職業級的保險申訴黃牛,主要是民眾提出申訴案是無須負擔任何費用,業者負擔每件的評議調處費用平均1~8萬多元左右。而業者曾建議是否可以酌情向保戶收取部分費用,目前是未被採納及考慮。

保險公司現在一接到主管機關或是金融消費評議中心通知的申訴案,就猶如聽到裁判鳴槍起跑,與時間競賽,原因出在「申訴綜合評分值」這一個金箍咒枷鎖。

產壽險界發現保險申訴黃牛氾濫,金管會主委顧立雄對此表示會再多加了解,也以法律人分享經驗,面對保戶反映問題,保險公司審慎妥善處理,如果業者錯了,要趕緊更正,反觀若是民眾故意無理的要求,深入調處也會加以釐清誤解。

長照險投保率還偏低,金管會宣導列車20日開到桃園市平鎮區,記者現場隨機採訪當地高連社區十多名長輩,問他們知不知道長照險,有沒有買長照險。大家異口同聲說,知道呀,可是保費好貴,只有一名伯伯說他好像有買長照險。

保險業務員是自營創業家還是受雇的員工,牽一髮而動全身,涉及到是否納在勞基法保障範圍,還有管理處罰的適法性。立委江永昌建議修改5個條文,送至保險局後的草案改談3個條文,與會人士大嘆「落差非常大」。

金管會主委顧立雄今(20)天表示,對於紛擾多時的南山人壽與工會業務員續期佣金可攜等爭議,已條列化其議題,要求公司儘速處理,並會像「胡蘿蔔跟棒子」,透過監理方式督導。這意味著金管會立場賞罰分明,可說是給予業者相當程度的壓力。

金管會的微型、高齡化、住宅地震與強制車險宣導列車今(20)天開到桃園市平鎮區高連社區活動中心,百餘名民眾熱情參與。主委顧立雄第一次出席自家辦的宣導活導活動,他說來接地氣感謝民眾出席,而聽到出席者都說有保強制險,顧立雄誇說平鎮是模範保戶。

日前身心障礙團體曾抗議買不到壽險,到金融消費評議中心調處也未被接受而鬧到立法院陳情,最後金管會出面要求保險公司不得將此列為健康告知項目及拒保對象。

加強宣導微型保險、高齡化保險、強制車險與住宅地震保險等共4種險種,保險犯罪防制中心陸續在基隆、宜蘭與台中等地舉辦全國宣導座談會,預計20場。

多家產險配合政策開發農業保險逐漸縮小虧損,金管會主委顧立雄曾在產險公會會員大會中表示,除了政府補貼農漁民部分保費之外,還須再思考相關配套機制,減輕業者壓力。而華南、台灣、明台產險等仍繼續針對果農、蛋農開發相關保單。

台北時間9月13日凌晨1時,蘋果公司在加州賈伯斯劇院舉行新品發表會,其中最頂級iPhone XS Max建議售價破5萬元。若以目前各電信業者販售的手機保險,預估每月保費約超過400元。

投資型保單近年熱賣,引起保險局關注。保險局表示,近期接獲部分民眾陳情,在投資型保單上發生爭議,因為投資型保險商品種類及費用結構有多種型態,且投資相關風險是由保戶承擔,消費者在投保之前,應審慎評估各商品的風險,且詳細瞭解各種商品費用結構,以避免爭議。

保險局從2016年6月開放保險公司販售「外溢保單」,目前市面上的外溢保單類型可區分3類,包括健診減免保費、健走減免保費、實物給付健診。而根據壽險公司投保大數據分析,健走型外溢保單投保對象,近6成都是雙北與高雄等都會地區,且以年輕女性為主要族群。

保險局近期接到民眾陳情,指出有銀行的理專,竟然鼓勵客戶利用低利貸款後,將那筆錢拿去買投資型保單。保險局接獲陳情後,8月28日立刻發函到保經、保代公會,要求銀行保經代部門不得鼓勵跟勸誘民眾借錢買保單。

有人拼保費業績排行榜,有人拼新保單同時送審名額。金管會為了鼓勵壽險公司提高國人保障額度舉辦獎勵辦法並公布最新獲獎名單,台銀人壽拔頭籌拿到8張,南山與AIA友邦人壽次之拿到6張。

立法院即將開議,財政部第二波稅改已有方向,但金管會積極爭取的長照保險扣除額卻不納入。金管會則表示,仍然會積極跟財政部溝通、盡力爭取。

ETtoday保險雲報導可能取消副本理賠後,讀者留言討論幾乎一面倒反對金管會修法,有保戶問「如果只能用正本理賠,那在自己的保險與公司團保,該怎麼選?」還有人質問「保險多保幾家多保障,不然要靠政府???」

目前有些保險公司是未銷售副本理賠型的實支實付醫療險。而在本刊揭露「副本理賠可能走入歷史」報導後,引發保險圈討論,有人擔憂失去低保費高保障的保險功能,有的甚至提出保費也要適時反應降低的看法。

針對金管會研議修改《保險法》明定複保險適用範圍,連帶牽動未來實支實付醫療險無法使用副本收據申請理賠。消息傳出讓一些保險業務通路大嘆「醫療險保費太高了,根本買不起足額的保障」。

金管會研議修法明定民眾投保數張相同類型的複保險適用範圍狀況,將提供保戶可以就多餘保單行使解約權,或是減少保險金額、退還保費的請求權,還有因保險標的價值降低,導致超額複保險的處理方式。

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