
▲台灣旅客在日本超商結帳時,遇到店員態度不佳。(圖/記者蔡玟君攝)
記者劉維榛/綜合報導
一聲惹怒台人!一名網友抱怨,在日本超商結帳時,店員不僅態度不耐煩,還發出「嘖嘖嘖」聲並搭配肢體動作,讓他當下相當不舒服,事後越想越氣。文章曝光後,網友建議,直接看名牌、找店長投訴,或用日文、英文反問「有什麼問題嗎?」也有人表示,近年確實遇過不少類似情況,因此能自助結帳就盡量自助。
一名網友在Threads分享出國不爽經歷,他表示,日本店員在結帳過程中表現得相當不耐煩,不斷發出嘖聲,也用肢體動作表達不滿,讓他感受到明顯敵意。原PO坦言,自己當下選擇沉默,離開後卻越想越不是滋味,因此好奇遇到類似情況時,是否能用不失禮的方式表達抗議。
網友神教戰!一句日文或英文回嗆 店員不敢回嘴
文章曝光後,網友紛紛提供做法,「一直看他的名牌」、「直接回一句『蛤?』」、「會講日文就用日文,不會就用英文,禮貌地問他『有什麼問題嗎?』,通常對方就不敢繼續」、「直接找店長,指著店員說態度很差,投訴最有用」、「會講日文就用日文,不會就講英文,有禮貌的問他有什麼問題嗎,通常都嚇得不敢回嘴」。也有人認為,無論到哪個國家,遇到不禮貌的服務都不必勉強消費,「不禮貌就不要買,台灣人沒有矮一截」。
另有不少旅客分享,近幾年確實曾在日本遇到類似情況,「這幾年日本結帳真的很多這樣」、「日本人真的都不演了,近年的服務態度變差」、「所以能自助結帳的地方,我都盡量自助結帳,像是Lawson、FamilyMart、Daiso、UQ、MUJI、Hands」。
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