快訊／LINE「大出包」預約全炸鍋 店家傻眼5hr還沒好⋯官方急致歉

記者蘇晟彥／台北報導

Line官方帳號 28日出現大異常，不少網友在Threads上哀嚎「預約全部不見」，店家也反饋完全無法提供顧客任何服務。對此，根據官方回應，目前確認官方帳號整體服務發生異常，已經緊急調整成維護模式，目前找不出原因但努力調查問題，對於任何不便深表歉意。

網友表示，自己在下午大約四點左右，傳送訊息到餐廳、健身房等「Line官方帳號」但都無人回應，店家也表示預約系統等完全失效，造成與顧客的溝通不便。對此，官方則回應，確認Line 官方帳號服務發生不穩定狀況，部分功能跟官方帳號頁面會發生連線失敗，已經緊急將帳務專區、聊天功能調整成維護模式，在此期間造成不便深表歉意。

對此，不少店家直呼，「LINE又出包了」、「客戶資料都在裡面急著要聯絡真是完大蛋」、「真的要找一個替代方案，全部賭在Line上總有一天會出事」、「有沒有什麼解決方案啊」、「快五小時了還沒恢復」

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