陸網瘋傳暑假「兒童獨自搭高鐵」攻略 官方急警示澄清

▲大陸社群網路暑期出現不少「兒童獨自搭高鐵」攻略，引起安全疑慮。（圖／翻攝微博，下同）

記者魏有德／綜合報導

大陸暑假期間網路流傳多種「兒童獨自搭高鐵」攻略，聲稱可透過購票操作或申請「重點旅客預約」，讓未滿14歲兒童單獨乘車並由工作人員照看。對此，鐵路相關部門紛紛澄清，目前沒有兒童全程陪護服務，依新規，除特定情況外，未滿14歲兒童必須與成年人同行。

《看看新聞》報導，暑假一到，不少家長因為工作繁忙無法陪同，開始在網上搜索各種「未成年人獨自乘坐高鐵攻略」。

依照大陸6月1日起施行的《中國國家鐵路集團有限公司鐵路旅客運輸規程》，除搭乘旅客列車通勤上學的學生，以及鐵路運輸企業同意在旅途中監護的兒童外，未滿14歲兒童應與成年人旅客同行。

年滿6歲、未滿14歲的未成年人雖可購買兒童優惠票，但乘車日期、車次、座位等級及抵達車站，均須與同行成年人一致，臨櫃購票也需符合及適用相同規定。

針對部分網路文章聲稱，申請「重點旅客預約」即可由鐵路人員全程陪護，鐵路12306客服表示，目前並未提供兒童陪護服務。專家提到，高鐵車廂人員流動頻繁，乘務員須同時服務大量旅客，難以持續照看單獨乘車的未成年人。

大陸官方部門也提醒，未成年人面對突發狀況及風險的能力有限，獨自搭乘高鐵可能面臨走失、受騙或突發疾病等問題。若有長途獨自出行需求，可考慮民航提供的正式「無人陪伴兒童」服務，並提前完成預約及接送人資料登記。