▲受問題油波及，瓦城緊急下架2款冷凍商品並開放退費，門市則已全面預防性換油。（圖／資料照）
記者閔文昱／綜合報導
中聯油脂大豆沙拉油驗出一級致癌物「苯駢芘」超標，問題油風暴持續延燒。瓦城泰統集團21日發布聲明表示，已於食藥署公布問題批號後第一時間啟動全面清查，針對部分門市曾使用公告所列批號油品，已立即停止使用並完成預防性全面更換。目前旗下各品牌門市皆未使用公告所列不合格批號油品，產品均正常供應。不過，經自主盤查後，確認有2項冷凍商品受影響，已緊急下架並提供全額退費。
僅2款冷凍商品受影響 麻油雞肉粽、綠咖哩調理包下架
瓦城表示，本次受影響商品僅限兩項冷凍商品，包括透過瓦城線上商城販售的「醇厚麻油雞肉粽」（受影響為隨附醬料包），以及新竹地區兩家特定門市販售的「綠咖哩椰汁雞冷凍調理包」。
其中，「醇厚麻油雞肉粽」適用退費批次為外袋標示有效日期2026年10月9日的商品；「綠咖哩椰汁雞冷凍調理包」則限於瓦城新竹巨城店、瓦城新竹遠雄店販售，且須為2026年5月23日後購買、外盒背面標示有效日期2027年4月29日的商品。
7月20日起受理退費 門市、線上購買方式不同
瓦城指出，符合上述條件的商品皆可辦理全額退費，受理期間自2026年7月20日起至9月15日止。
其中，透過瓦城線上商城購買的消費者，可撥打集團客服專線，由專人協助辦理退費；至於於實體門市購買者，則須攜帶購買憑證返回原購買門市辦理退費。客服專線為0800-086-680（周一至周五上午9時至下午6時），也可透過客服信箱洽詢。
已完成預防性全面換油 瓦城致歉：持續強化食安把關
瓦城強調，集團一向重視並遵守食品安全規範，食藥署公告問題批號後，便立即完成全面盤查及預防性更換油品，目前旗下各品牌門市皆未使用公告所列不合格批號油品，消費者可安心用餐。
對於此次事件造成消費者不便與疑慮，瓦城也表達歉意，並表示未來將持續強化供應商管理及食品安全把關，以最嚴謹的標準守護消費者健康與信任。
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