
▲警消人員以柔性勸導及陪伴方式,成功勸離站立橋邊的民眾,化解危機。(圖/記者楊晨東翻攝)
記者楊晨東/台東報導
台東縣警察局關山分局池上分駐所日前接獲民眾報案,指稱海端鄉池上大橋上有一名民眾情緒激動,疑似有輕生傾向。警員王莉婷、林泓成獲報後立即趕赴現場,關山派出所警員陳小僑亦同步到場支援,並與台東縣消防局池上消防分隊攜手展開救援行動。
員警抵達現場後,發現該名民眾因生活壓力影響情緒,獨自站立於橋邊危險位置。為避免刺激當事人,警方立即採取柔性勸導方式,耐心傾聽其心聲,不斷安撫情緒,並與消防人員密切合作,以陪伴及關懷逐步建立信任。經過一段時間溝通後,當事人逐漸放下戒心,最終願意配合離開危險區域,成功化解一場危機。

警方確認當事人情緒已趨穩定後,協助其安全返家休息,並依規定完成高風險個案通報,銜接後續關懷與輔導機制,期望透過跨機關合作,持續提供必要協助,避免憾事發生。
關山分局表示,第一線員警除肩負治安維護及交通安全工作外,更肩負守護民眾生命的重要使命。此次警消通力合作,以耐心陪伴、真誠關懷及專業應處,成功挽救寶貴生命,充分展現警消合作、守護民眾安全的精神。
關山分局長龔士哲呼籲,人生難免遭遇挫折與壓力,若自己或身邊親友因生活壓力感到情緒低落,切勿獨自承受,可主動向家人、朋友傾訴,並尋求專業心理諮詢或社會資源協助;如遇緊急狀況,也可立即撥打110或119,由警方及相關單位提供即時援助,共同守護每一條珍貴生命。
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