
▲感應區位置引起討論。(圖/翻攝自Facebook/台北捷運 Metro Taipei)
記者曾筠淇/綜合報導
若要搭乘捷運,不只可以用悠遊卡,現在也可以使用信用卡,或者拿出手機掃QR乘車碼。台北捷運近日透過粉專表示,他們根據不同的支付工具特性,設計「QR在上、信用卡在下的閘門感應區」,不管是156公分還是186公分的乘客,都能輕鬆刷卡。然而,貼文曝光後,卻是罵聲一片。
北捷按支付工具特性設計感應區位置
台北捷運在臉書粉專上發文表示,「30公分的身高差,不影響我們刷卡的速度」,身高156公分,可以優雅從容的進站,身高186公分,手臂伸出也能過關。
北捷指出,為了區隔感應範圍,避免訊號干擾,他們參考了衛福部的國民身高統計,並根據不同的支付工具特性,設計「QR在上、信用卡在下的閘門感應區」,最上方的黑色感應區,是熟悉的電子票證;中間的透明玻璃區,是QR乘車碼、QR單程票、旅遊票;最下方的黑色區域,則是信用卡專用。
北捷還補充,信用卡感應本身沒有方向性,所以手機習慣怎麼拿都可以,只要把手機靠近感應區,就可以順利進出站了。
一票人嫌難用、要彎腰
不過貼文底下,不少網友則直呼,「真的很難用,還有另一台新的感應機也是」、「175要微彎+1」、「明顯不良的設計就不要硬拗了好嗎」、「本人身高174,今天蘋果手錶帶右手實測,需要彎腰,真的有夠鳥的位置」、「我178都要稍微側彎腰才能感應了」、「身為153公分 第一次用的時候還懷疑怎麼要蹲這麼低」、「刷卡位置真的太低」。
也有網友緩頰說道,「個人覺得,交通設備設置是對應大多數人方便,自己選擇通關工具要去適應最佳方式,最近使用手機乘車碼掃描過閘就超方便,使用方便沉默的大眾,還是要給北捷按個讚」。後來北捷則更新貼文,表示「對於大家使用上的心聲,我們都收到了,目前正在集思廣益,讓不同身高的旅客用得更順手」。









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