記者廖翊慈/綜合報導
北京一間火鍋店近日因上錯飲料引發消費糾紛。一名顧客原本點的是無糖可樂,卻被店員誤上成一般含糖可樂。顧客用餐結束後,以同行友人患有糖尿病、誤飲含糖飲料恐影響健康為由,要求店家整桌免單,事件曝光後在網路上掀起熱議。
綜合陸媒報導,事件發生於北京一家涮肉店。當天顧客點餐時要求無糖可樂(或無糖雪碧),但店員依照點餐單上的紀錄,誤將普通含糖飲料送上桌。
報導指出,飲料送達後,顧客並未立即發現或提出更換要求,而是在整桌用餐完畢後,才向店家反映問題。顧客表示,同行者患有糖尿病,若誤飲含糖飲料可能對身體造成影響,因此要求店家免除整桌餐費作為補償。

▲顧客與店長爭執不下。(圖/翻攝自微博)
雙方經過協商後,店家認為服務確有疏失,但未同意全額免單。為平息爭議,最終決定將整桌餐費打對折處理,事件才告一段落。
消息曝光後,部分網友對此看法不一。有人認為店家確實上錯飲料,應承擔相應責任;也有人質疑,若同行者確實患有糖尿病,為何飲料送上桌時未及時確認,直到用餐結束才提出異議,認為要求整桌免單有些過度。
相關話題迅速登上社群平台熱搜,多數網友直呼,「超級奧客,這群人的趕不上一老娘們」、「真就是和諧社會救了他,好好說換一瓶就完了,非搞事,胖揍一頓什麼毛病都治好了」、「無糖的也不能喝吧」、「上錯了換一瓶不就行了?就因為這個要求免單」、「這仨玩意兒,斷子絕孫型的」。
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