▲賣家與女子男友對質。（圖／翻攝自微博）
記者廖翊慈／綜合報導
中國一名女子在網購平台一次下單1100件衣服，收貨後竟對其中1000件商品申請「僅退款不退貨」，企圖騙取5.2萬餘元（人民幣，下同，約新台幣24萬元）。賣家發現異常後循線找上門並報警，警方到場後更查獲大量來自其他店家的商品，案件目前已依涉嫌詐欺罪立案偵辦。
綜合陸媒報導，該女子先在同一家網拍一次性購買1100件服飾，賣家依照正常流程出貨。待所有商品簽收後，她隨即針對其中1000件衣服發起「僅退款不退貨」申請，涉及金額超過5.2萬元。
▲賣家抵達女子住處並報警。（圖／翻攝自微博）
為了避免引起平台風控系統注意，女子還刻意保留100件商品正常收貨並付款，營造一般消費者購物的假象，藉此降低遭系統判定異常交易的風險。
賣家在後台發現短時間內，出現大量退款申請後，立即調閱訂單與物流紀錄，確認相關商品均已完成簽收，且買家沒有任何退貨意願，懷疑遭遇惡意詐騙。
▲▼女子屋內滿滿網購商品。（圖／翻攝自微博）
由於退款金額龐大，賣家循物流資料找到女子住處，希望協商追回貨品，但遭到拒絕，隨後向警方報案。
警方到場清查時，除了本案涉及的衣物外，還在女子住處發現大量來自其他電商店家的商品，其中不少連快遞包裝都尚未拆封。警方初步研判，她可能長期利用電商平台售後機制漏洞，以相同手法向多家商家詐取商品與退款。
▲多樣商品皆未拆封。（圖／翻攝自微博）
目前警方已依涉嫌詐欺罪立案調查。報導指出，本案涉案金額超過5.2萬元，已達中國大陸刑法所稱的「數額巨大」標準，若最終罪名成立，嫌犯恐面臨3年至10年有期徒刑，並處罰金。
事件曝光後，也再度引發外界對電商平台「僅退款」機制遭濫用的討論。不少商家認為，原本保障消費者權益的售後制度，近年卻被少數人利用成為牟利工具，不僅造成店家損失，也增加平台管理成本。警方則提醒，利用虛構事實或隱瞞真相方式騙取退款，已涉及刑事責任，民眾切勿心存僥倖。
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