郵局ATM試辦遮臉警示 46處車手熱點「戴口罩領錢」會嗶嗶叫

▲中華郵政ATM「臉部遮蔽示警」功能。（圖／記者李姿慧攝）

記者李姿慧／台北報導

為打擊詐騙並防堵車手透過ATM領錢，中華郵政6月底起將於全台46處車手提款熱點的自動櫃員機ATM，試辦「臉部遮蔽示警功能」，若戴口罩、墨鏡和安全帽遮蔽臉部操作ATM，將發出警示聲，嚇阻蓄意遮蓋臉部的詐騙集團車手。

中華郵政副總蔡文慶表示，近年來ATM車手犯罪頻傳，取款時常配戴口罩或安全帽遮蔽面部特徵，增加被識別蒐證與查緝難度。金融監督管理委員會為降低車手犯罪案件，阻斷詐騙集團金流，鼓勵金融機構積極導入臉部遮蔽示警功能。

▲中華郵政副總蔡文慶。（圖／記者李姿慧攝）

為兼顧ATM提款便利性與警示效果，蔡文慶指出，民眾於郵局ATM操作提款，將啟動臉部辨識系統功能，並於ATM機台操作頁面設置交易倒數功能，若臉部有遮蔽，畫面會提醒使用者移除臉部遮蔽，且會開始暫緩操作功能。

蔡文慶說明，民眾若未能於時限內拿掉遮蔽物完成辨識，剩餘30秒ATM將發出提示音提醒，拿掉臉部遮蔽物後，告警聲即可停止，前後辨識和告警共2分鐘，時間到了後，仍允許使用者進入交易頁面繼續操作，降低對一般民眾造成之不便。

▲▼郵局ATM試辦「臉部遮蔽示警」功能。（圖／中華郵政公司提供）

目前全台有3180台ATM，蔡文慶表示，中華郵政公司優先於全台車手提款熱點區域，6月底起針對30個郵局選擇46台ATM進行試辦。

蔡文慶指出，8月份將配合金管會規劃，將視辨識精準度與試辦成效評估擴大實施，與民眾聯手打擊詐騙犯罪，守護財產安全，共同建構全民安心的金融環境。