好市多「提早進場」惹一票卡友不爽！黑鑽會員力挺：期待優先結帳

▲示意圖，與本文無關。（圖／記者鄺郁庭攝）

記者周亭瑋／綜合報導

美式賣場好市多（Costco）先前祭出會員新制，公告自5月25日起，黑鑽會員可於上午9時提前入場購物，比原本營業時間提早1小時；至於一般的金星會員與商業會員，則維持上午10時入場。沒想到，這項新規定引發一陣論戰，這讓黑鑽會員不以為然，認為黑卡多繳年費本就該享有較好的待遇，不解一般會員為何要眼紅。

黑鑽會員「能提早入場」吵翻！他傻眼：還在期待優先結帳呢

一名黑鑽會員在臉書社團「COSTCO 好市多 商品消費心得分享區」不解直呼，黑鑽會員只不過能提早一小時入場，網路上就吵成這樣，「那以後好市多究竟要怎麼繼續給黑鑽卡福利？」

原PO坦言，相較於提早入場，自己更期待好市多未來能推出「優先結帳、優先停車」的專屬禮遇，否則每次不論是等車位還是排隊結帳，都排到天荒地老，有時結帳人潮甚至會一路延伸到賣肉的生鮮區，非常浪費時間。

▲好市多將於5月25日起開放黑鑽會員上午9點入場，比其他會員「提早1小時」。（圖／民眾提供）

貼文曝光後，大批網友留言力挺，認為多繳錢本來就應該多享有應得的權利，並建議開一條黑卡專屬結帳櫃檯，「我也好希望多開專屬黑卡櫃檯喔，每次結帳都好久」、「不是一直以來都是10:00營業？為什麼只是給黑鑽會員一點點福利，金星會員可以吵那麼久」、「去辦一張黑鑽會員有那麼難嗎？」「搭飛機時商務艙旅客有專用櫃檯，怎麼這些人就不去吵了」、「不開心的金星會員可以退卡，人少一點，我們黑鑽會員會更好逛」、「鬼島刁民多啊，多繳錢本來就該多享權利」、「認真覺得...花比別人少錢又要跟別人一樣服務的嘴臉，真的很難看，旁邊的人都在鄙視你，還在自以為貪小便宜很聰明」、「黑卡本來就要跟一般卡有區別待遇呀」。

官方親揭「黑卡提前入場」背後目的：提供專屬禮遇、分流尖峰人潮

台灣區行銷企劃部經理劉恒嘉表示，這次好市多特別推出黑鑽會員提前入場的措施，主要目的除了是想提供黑鑽會員專屬的禮遇之外，官方更希望這能作為尖峰時段的「人流分流方案」之一。

劉恒嘉進一步解釋，好市多希望透過這樣的分流，為所有會員創造更舒適的購物環境與體驗，並藉此進一步提升會員對品牌的認同與信任，而好市多未來也將持續並持初衷，不斷優化整體的會員服務。

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