▲桃園機場蟬聯全球最佳行李運送機場，機場公司今日特別表揚行李處理的關鍵夥伴並合影留念。（圖／機場公司提供，下同）
生活中心／綜合報導
桃園國際機場憑藉穩定高效的行李處理服務，分別於2025與2026連續兩年榮獲Skytrax「全球最佳行李運送機場（World’s Best Airport Baggage Delivery）」首獎，為感謝長期投入行李運送及營運支援工作的機場服務大聯盟夥伴，機場公司今（19）日舉辦頒獎典禮，公開表揚台灣世曦、桃園航勤、長榮航勤、星宇航空等8家關鍵合作單位，肯定各單位在行李裝卸、分揀、輸送、系統維護與緊急支援等環節緊密協作，共同維持桃園機場安全、順暢、高效率的服務品質與國際競爭力。
機場公司董事長楊偉甫表示，從旅客在報到櫃檯託運行李開始，到裝載上機、航機抵達後卸載、分揀及送抵轉盤，每一個環節都仰賴機場服務大聯盟各專業團隊長期以來的緊密合作與高度執行力，才能確保旅客行李安全且順暢送達。機場公司近年持續推動數據導向管理，透過行李系統優化、設備妥善率提升、異常監控與即時應變機制，強化整體行李處理效率與穩定性，同時導入AI人流辨識、智慧營運管理等創新應用，全面提升旅客服務體驗。桃園機場能連續兩年榮獲Skytrax全球首獎的世界級肯定，不僅代表服務品質獲得國際旅客高度認可，更彰顯台灣航空產業鏈的專業實力與營運韌性。
▲董事長楊偉甫表示，桃園機場連續兩年榮獲 Skytrax 全球首獎肯定，彰顯出台灣航空產業鏈的專業實力與營運韌性。
本次獲得表揚的8家行李處理關鍵夥伴，包括負責專業工程規劃與技術支援的台灣世曦工程顧問股份有限公司；於行李裝卸及搬運作業展現高效率協作的桃園航勤股份有限公司、長榮航勤股份有限公司及星宇航空股份有限公司；以及確保行李處理系統穩定運作的金怡合企業股份有限公司、明程機械股份有限公司及新鼎系統股份有限公司，另在緊急應變與機電支援提供重要協助的中興電工機械股份有限公司，皆為桃園機場持續精進行李服務品質的重要推手。
今日頒獎典禮除肯定機場服務大聯盟所有夥伴長期以來的專業投入與辛勞外，更象徵機場公司與機場服務大聯盟夥伴間持續深化的合作關係。未來隨著更多重要建設逐步投入營運，桃園機場將導入更多智慧科技與創新服務，打造更具韌性與國際競爭力的航空服務環境。
▲行李從旅客報到託運、裝載上機，到抵達後的卸載、分揀與送抵轉盤，每一步驟都仰賴機場服務大聯盟專業團隊的緊密合作與高效執行力。
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