
▲國泰航空6月起登機閘口提早5分鐘關閉。(資料圖/記者蔡玟君攝)
記者李姿慧/台北報導
國泰航空今(15日)宣布調整航班登機及閘口關閉時間,6月起登機閘口提早5分鐘關閉,遲到旅客恐被拒於機門外,且所有於香港機場出發的國泰航班也將提前5分鐘開始登機。
國泰航空宣布,從2026年6月1日起將調整登機時間規定,閘口將在起飛前15分鐘關閉,比現行規定提早5分鐘。同時,從香港國際機場出發的所有國泰航班,也會提前5分鐘開始登機。
針對新措施,國泰航空說明,航班的準時表現一直是顧客十分重視的因素。航班出發延誤的其中一個原因,是有乘客較晚到達登機閘口或未現身。基於航空安全規定,必須將相關乘客的寄艙行李從飛機貨艙卸下,這個程序或會導致航班延誤,並影響其他已準時到達登機閘口的乘客。
國泰航空強調,此次5分鐘的調整,旨在確保顧客繼續享有順暢的登機體驗,而登機後有充裕時間安頓,同時幫助航班準時起飛。有關安排亦與國際航空業的最佳實踐一致,同時回應顧客高度重視航班準時可靠的意見。
國泰也呼籲乘客留意登機證上所列明的登機時間,並準時前往登機閘口準備登機,以確保登機流程暢順,航班準時出發。
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