收近千元帳單「他派AI取消訂閱」 半小時竟退款!一票人跪了

▲他昨晚收到信用卡帳單。(圖/翻攝自臉書/Men’s Game 玩物誌)

▲他昨晚收到信用卡帳單。(圖/翻攝自臉書/Men’s Game 玩物誌)

記者周亭瑋/綜合報導

許多民眾都有忘記取消訂閱制,導致信用卡被溢扣的慘痛經驗。「Men’s Game 玩物誌」Allen 昨(11)晚發文,驚呼他的AI助理功能「太誇張」,不僅自動幫他完成全英文的取消訂閱流程,甚至還主動寫信向海外客服據理力爭,最終在短短半小時內成功討回款項。

忘記取消訂閱!AI幫爭取退費「拒絕所有挽留方案」

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Allen透露,昨晚收到一張海外訂購服務的信用卡帳單,金額29美元(約新台幣911元),才驚覺自己忘了取消訂閱。他隨手將帳單丟給AI,並下令要求取消,沒想到AI竟直接開啟網頁瀏覽器,逐步進入複雜的全英文頁面執行操作。

過程中,AI不僅精準避開了所有軟性勸留的「挽留方案」,完成取消後,更「雞婆」地起草了一封英文信件發給客服,強調該系統早已無人使用,且因疏忽未及時申請退款,希望能爭取通融。

客服半小時神速退款 網友笑稱:兩邊都是AI自己人

原本Allen對AI的主動出擊不以為意,沒想到不到30分鐘,對方的海外客服竟真的回信通知「退款成功」。驚人的效率讓他忍不住發文讚嘆,「我的媽呀,太強大了吧!」

對此,不少網友幽默表示,「兩邊的AI互通:都自己人,簡單處理就好」、「對方客服可能也是AI,看到同類就收手了」。

Claude Cowork 功能引熱議 網笑:這動作燒掉多少Token?

針對這項「自動化神技」,有人驚呼自己的AI至今仍因權限問題無法執行此類操作。對此,Allen透露,該功能是透過「Claude Cowork」實現的。

雖然技術令人驚艷,但也有不少理性網友分析背後成本,調侃道「這動作用掉的Token(計算單位)費用,搞不好比退回來的錢還多」、「燒掉多少Token費?」

網友洗版回應 驚嘆與恐懼感並存

對此,網友們也紛紛回應,「這真的很強,以後不用自己跟客服吵架了」、「強大的過程其實我也蠻害怕」、「電影演的終於開始實現了」、「以後會不會不小心就被AI賣掉」、「高級VIP才有的服務吧」、「感覺天網統治人類的進度又跨了一步」。

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※ 資料來源:內政部警政署165打詐儀錶板

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