第一線查報人員的回報是決策關鍵 基隆打造即時通報防災網絡

▲基隆157里建立即時通報網絡，提升災情查報效率。（圖／記者郭世賢翻攝，下同）

記者郭世賢／基隆報導

基隆市消防局為提升災害發生時的查報與應變效率，於5月7日及8日，在災害應變中心分兩梯次舉辦「災情查報人員實務講習」。課程邀請中華科技大學土木防災研究所洪志評教授授課，透過歷史災害案例分析、情境模擬及系統操作演練，強化第一線人員災情蒐集、判斷與通報能力，期盼在災害發生初期即能即時掌握災情、迅速應變，降低衝擊。

消防局表示，本次講習對象包括基隆市各義消大、中、分隊，以及救護、防火宣導大隊與志工人員。全市157里，每里均配置兩名災情查報人員。依據「內政部執行災情查報通報措施」，這些人員在災時可協助查報路樹倒塌、廣告招牌掉落、淹水、道路受損等十多種災害狀況。

課程內容結合近年重大災害案例，包括2011年日本311地震與海嘯、2022年台東918強震，以及2024年0403花蓮地震等事件。透過案例研討與情境模擬，讓學員理解災害初期如何快速蒐集資訊、正確判斷災情等級，並依程序通報相關單位，以利後續應變資源調度與決策。課程也同步介紹消防署的「全民防災e點通」，以及民眾版災情通報LINE系統，可即時查詢或通報各項災情。

洪志評教授於課程中強調：「災害發生初期，第一線查報人員的資訊回報是決策關鍵。透過講習，不僅能強化橫向聯繫，更能落實社區互助精神。」他也提到，當災害發生或有發生之虞時，查報人員能迅速蒐集現場情資並依程序上傳，可協助應變中心精確分配救災資源，提升整體防救災效能。