聲明稿／光澤診所澄清攝影設備爭議：全面盤點院內設施、配合調查並強化隱私保護

【聲明稿】

圖、文／光澤診所提供

針對近日網路流傳關於本診所院內攝影設備之相關爭議，為免流言造成大眾恐慌與誤解，光澤診所特此發布聲明，以釋各界疑慮：

一、針對本次院內監視設備引發之爭議，本診所高度重視，並已於第一時間啟動內部全面盤點。若遇相關主管機關或檢調單位進行了解，本診所絕對全力配合調查。現階段為求客觀嚴謹，本診所將妥善處理相關事宜，並虛心接受各界的檢驗與指教。

二、本診所於院內設置相關攝影設備之初衷，完全是基於「確保醫療品質」、「現場安全管理及公共秩序維護」以及「藥品器材保全」之目的，絕無刻意隱瞞或侵害消費者個人隱私之意圖。對於此次設備爭議所引發的疑慮，本診所已進行全面性的檢討與改善，承諾院內所使用之攝影設備，皆須為公開可見之一般辨識設備，堅守絕不使用隱藏式或針孔攝影器材之嚴格規範。

三、本診所一向秉持促進醫療安全、遵守政府相關法令之精神，全力維護客人之健康及隱私權益。對於本事件造成部分貴賓之擔憂與困擾，本診所深感抱歉，目前已責成專案客服主管妥善處理後續事宜，主動與有疑慮之貴賓進行溝通。