記者游瓊華、閔文昱/台中報導
台中新光三越百貨15日傳出電梯受困事件,當時正值假日人潮眾多,一部電梯在地下樓層突然停住不動,車廂內約20名乘客一度受困,引發關注。台中市政府都發局今(16)日表示,已派員前往現場勘查,並勒令該部電梯立即停止使用,要求業者全面檢測設備安全。
電梯載重異常觸發保護機制
都發局指出,經業者說明,發生問題的電梯位於館內B3樓層,事發當時車廂內約有20名民眾,疑似因載重負載不均,觸發電梯安全保護裝置自動停機,導致電梯暫時無法運作,民眾因此受困。館方隨即派員協助處理,受困民眾約5分鐘後順利脫困,所幸未造成傷亡。
有受困民眾事後在網路分享當時情況,表示電梯內人數眾多、空間悶熱,等待救援的過程讓人感到相當緊張,也有民眾帶著小孩一起受困,直呼「時間變得很漫長」。

▲台中新光三越百貨昨(15)日驚傳電梯滿載故障,導致多人受困意外。(圖/Threads@keke.1992.08.06授權提供)
都發局勒令停用 要求全面檢測
台中市都發局表示,該部電梯的使用許可證有效期限至115年6月1日,且近一年均依規定按月辦理維護保養,相關紀錄符合規定。不過為確保公共安全,已在現場張貼「勒令停止使用」告示,要求業者立即暫停該部電梯使用,並進行全面安全檢測。
都發局強調,業者必須完成檢修作業並確認設備安全無虞後,向市府提出申請,經審查通過後才能恢復使用,市府後續也將持續監督建築物昇降設備的安全管理。
業者:已檢修設備確保安全
對於此次事件,台中新光三越表示,電梯因負載異常觸發保護機制暫停運作,現場已第一時間引導顧客離開,並完成相關檢修作業。館方強調,後續將依規定進行全面安全複檢,確保設備運作安全,讓民眾能安心消費。
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