
▲機艙噪音可能影響其他乘客。(示意圖/VCG)
記者吳美依/綜合報導
美國聯合航空(United Airlines)祭出最新規定,如果在飛機上使用電子設備聆聽音樂或音效時,並未使用耳機,違規者不僅可能被驅逐下機,甚至面臨永久禁飛。
CBS等外媒報導,這項規定已於2月27日正式寫入聯合航空運輸合約(contract of carriage)之中,成為全美第一間明文禁止此類行為的主要航空業者。
根據最新運輸合約,所有乘客在使用個人電子設備聆聽音樂、觀看影片或瀏覽發出聲音的社群媒體時,都必須配戴耳機。
該公司保留權利,能夠將不遵守規定者驅逐下機,並且可能對違規者實施永久禁飛的處分。如果旅客忘記攜帶耳機,則可向機組人員要求提供免費耳機。

▲聯合航空成為第一間對此祭出明文規定的美國主要航空公司。(圖/路透)
《紐約郵報》指出,聯合航空此舉將機艙噪音與攻擊機組人員、赤腳登機等長期禁止事項並列。發言人表示,公司一直鼓勵乘客使用耳機,Wi-Fi使用規範中也早已提醒乘客配戴耳機,「隨著星鏈(Starlink)網路服務在機隊中的擴展,我們認為現在是將這項要求更明確寫入運輸合約的好時機」。
旅遊專家凱斯(Scott Keyes)表示,他並不知道美國其他主要航空公司有類似明文規定,但「這符合絕大多數旅客的行為準則,以及他們期望他人遵守的標準。通常只有少數乘客因不使用耳機而製造噪音,這是一種優雅的處理方式」。
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