每天都收到 女家門口被「破百件包裹」堆1年崩潰:不是我訂的

2025年07月10日 11:16

▲▼亞馬遜,物流人員。(圖/路透)

▲亞馬遜物流。(圖/路透社)

記者李振慧/綜合報導

美國加州一名女子每天都會收到大量亞馬遜包裹,雖然這些包裹都不是她訂購的商品,然而包裹上卻都寫著她的地址,長期下來導致家門口被數百件包裹堵住,令她不堪其擾。

這名居住在聖荷西市(San Jose)的女子凱(Kay)向媒體投訴,過去一年多來,住家每天都會收到大量亞馬遜包裹,最後堆到連家門前的車道都被占滿,根本沒有空間可以停車。

凱表示,她原本以為可能是某個住在附近的鄰居訂貨時填錯地址,後來發現是一個叫做Liusandedian的中國賣家,把她家地址設成退貨地址,導致許多顧客在不知情的情況下把大量退貨商品寄過來。

凱表示,她曾多次向亞馬遜公司投訴,雖然對方承諾會處理,但包裹仍每天出現在她家,永遠處理不完的包裹嚴重影響到生活,讓她覺得自己活在惡夢中。

事件曝光後,亞馬遜公司聲明表示,他們已向客戶道歉,並且幫忙將堆積在客戶家的大量包裹清除,之後將會採取措施以永久解決這個問題。

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