記者吳立言/綜合報導
▲國外開發者在ChatGPT網站資產中發現多組與購物相關的新代碼。(圖/記者吳立言攝)
ChatGPT有可能即將支援聊天內購物?近日有開發者在其網站資產中發現多組與購物相關的新代碼,包含「buy_now」、「價格與運費欄位」、產品評分,以及指向Shopify的結帳網址,引發外界猜測OpenAI或正與Shopify醞釀合作,讓ChatGPT具備原生電商能力。
根據目前曝光的程式碼片段,ChatGPT未來可能支援用戶在對話中直接完成購物流程,無需跳轉至外部網站。若此功能正式上線,將使ChatGPT從資訊查詢助手,進一步進化為「一站式購物工具」。對廣大的Shopify商家而言,這也代表著可以零整合地觸及ChatGPT的使用者群,有機會開啟全新銷售通路。
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— ʟᴇɢɪᴛ (@legit_api) April 19, 2025
從功能模組的設計來看,購物功能將與現有的天氣查詢、市場數據等系統模組並列,可能被整合進ChatGPT的回答面板中。值得注意的是,相關代碼目前已出現在正式產品的資產檔中,而過去類似變更多半會在正式推出前的一到兩個版本悄然上線,顯示這項功能或已進入內部測試與部署階段。
業界競爭也正在升溫。微軟剛於4月18日推出「Copilot Merchant Program」,開放聊天內商店功能給合格商家,Perplexity則早在去年11月就推出「Buy with Pro」一鍵購買功能,並釋出自家商家API。OpenAI自家的Operator研究代理也持續測試電商應用,目前已可協助Pro用戶預訂旅程與採買日常用品。
值得一提的是,Shopify近來也正大步邁向AI優先的文化。根據一封於4月7日外流的內部備忘錄,執行長Tobi Lütke表示:「在聘人之前,先聘用一個 AI。」顯示Shopify正積極將人工智慧嵌入平台各層面。若ChatGPT與Shopify最終真的攜手推出原生購物功能,將完美契合前者「讓AI採取行動,而非僅提供答案」的發展方向,也與Shopify所倡導的「代理式商務」(agentic commerce)不謀而合。
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