讓ChatGPT說謝謝就要花千萬 OpenAI執行長曝「這些你們都不知道」

記者蘇晟彥／綜合報導

AI大戰持續開打，不少公司都投入鉅額來增加大型語言模型的效率，間接影響不少企業開始大量使用。對此，OpenAI執行長薩姆·奧特曼（Sam Altman）就透露，光是讓AI機器人說出「謝謝、請」等禮貌性寒暄用語，就要花費幾千萬美金來訓練，可顯見越來越多企業開始「吃不消」這樣龐大的花費。

▼OpenAI執行長薩姆·奧特曼坦承光是「謝謝」等禮貌性用語就要花費幾千萬美金來訓練。（圖／記者吳立言攝）

綜合外媒報導，根據Sam Altman 在推特上透露，現在用戶在使用 AI 機器人上覺得「理所當然」，但光是要讓回覆「變得更有禮貌」，讓ChatGPT說出謝謝、不客氣等看起來「微不足道」的話，這些用戶完全不知道的秘密，就要花費幾千萬美金。

對此，其實這些用語僅是在讓AI「人性化」，讓這些AI機器人更像人，但為了讓用戶更加青睞，因此這些公司無可避免的必須進行這項開銷。此外，隨著AI對話越來越「像個人」，根據OpenAI跟麻省理工研究，部分用戶開始對聊天機器人產生依賴情感，甚至「開始成癮」，這些成癮將出現「戒斷現象」。
 

I wonder how much money OpenAI has lost in electricity costs from people saying “please” and “thank you” to their models.

— tomie (@tomieinlove) April 15, 2025