7.2強震一天後網路還卡 中華電信:訊號都已恢復穩定

2024年04月4日 14:40

▲▼0403花蓮震災受損最嚴重的天王星大樓傾斜嚴重,拆除團隊加快腳步堆建拆除施作平台,搶中午前開始進行拆除工作。(圖/記者湯興漢攝)

▲0403花蓮震災。(圖/記者湯興漢攝)

記者廖婕妤/台北報導

台灣昨(3)日發生芮氏規模7.2強震,全台有感,電信業者經過昨日一天全面搶修,仍有民眾反映手機訊號、家裡網路不穩,對此,中華電(2412)表示,目前北部區域網路訊號都已恢復穩定,花蓮地區逾30個基地台都在爭取最短時程能修復完畢。

根據NCC昨日表示,因地震導致電力傳輸中斷,影響基地台正常運作,主要以花蓮、宜蘭與新北等地,全台計有172個基地台受花蓮地震影響;其中,中華電信共有152個基地台受影響,經過搶修後,僅剩逾30個基地台因位在搶救困難區域而尚未修復,已努力爭取在最短時程間內能修復完畢。

另有關民眾反映網路仍不穩定,中華電信指出,公司昨日已全力搶修,不過將部分北部區域的訊務疏轉到中南部系統上時,導致短暫手機聯網訊號不穩,轉換後客戶通訊服務已一切正常,昨日中午以後已沒有不穩定的狀況。

此外,台灣大(3045)也在第一時間前進災區,提供災民行動通訊服務,一同度過難關。因蘇花公路多處坍方、中橫台八線道路封閉,台灣大工程人員隨同道路搶修進度,沿線挺進,進行基站等通訊設備搶修。除花蓮縣受災較嚴重區域仍在持續搶修,台灣其餘區域已陸續恢復網路通訊。

台灣大表示,今日起花蓮地區myfone門市皆提供免費充電服務。針對戶籍或帳單地址在花蓮的用戶,提供3大關懷專案,第一,今日起至4月30日起可申請暫緩帳單催收及延繳作業;第二,4月8日起至4月30日,花蓮地區myfone門市,包括花蓮舊站、花蓮林森、吉安中華、花蓮民國、花蓮中山及花蓮中正,提供免費換補卡服務;第三、為確保用戶通訊順暢,若用戶有換機需求,用戶可於4月8日起至4月30日至上述6家門市,續約指定專案購機享最高折價1,500元或空機折價優惠。

遠傳(4904)則表示,尚未修復的14個基地台均位於災情嚴重的台8線中橫、台9線蘇花路廊,目前正在預警性全線封閉中,會等待交通部公路局告知可以進入維修的時間。

分享給朋友:

讀者迴響