國泰世華網銀、ATM大當機!民眾哀領不到錢 信用卡刷不過

▲國泰金控在道瓊永續指數評比中,保險產業中排名全球第三、台灣第一。(圖/記者陳依旻攝)

▲國泰世華銀信用卡、網銀被民眾抱怨無法使用,目前正在確認中。(圖/資料照)

記者陳依旻/台北報導

國泰世華銀官網當機!不少網友在Ptt上反映不僅App進不去,連去買東西,使用Apple pay或 Line pay綁國泰世華銀信用卡也都刷不過,對此,國泰世華銀強調,正在全力搶修中。

許多民眾哀號想轉帳也進不了App,有人反應將App刪除重裝、手機重新啟動也還是一樣「無限轉圈圈」,但其他家金融機構郵局、中信App都連得上,覺得很困擾。

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賣場全聯、好市多也中槍,有民眾到全聯、好市多採買用國泰世華銀信用卡付款都無法成功,導致好市多結帳櫃檯大排長龍。

國泰世華銀公告表示,「本行稍早因資訊大樓進行電力維護,導致網銀/網銀App/KOKO/ATM信用卡刷卡等功能暫停服務,本行已緊急啟動應變處理,待維護作業完成後,將盡速恢復服務。」

國泰世華銀從去年10月系統升級後,至今早已爆發多次ATM、網銀等當機,今年上半年金管會還開鍘處以200萬罰款外,還究責相關經理人等措施。

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