才剛刷載具!下秒店員「1動作」惹怒她 過來人幫道歉:真的習慣了

▲▼雲端發票,載具,電子發票。(圖/記者曾筠淇攝)

▲很多人都會把發票存進載具。(示意圖/記者曾筠淇攝)

記者曾筠淇/綜合報導

現在有越來越多人會刷載具,一方面能減少發票印製、落實環保,另一方面也增加發票中獎的機會。不過,日前就有網友發文表示,有些店員明明才剛刷完載具,卻又問她要不要印發票,「載具到底幹嘛用?」貼文曝光後,也引發底下網友討論。

這名女網友在Dcard上,以「載具到底幹嘛用」為題發文,提到結帳時,店員大多會問有沒有會員和載具?但常常刷完載具後,卻又問發票要不要印?對此,原PO實在感到納悶,這些店員到底知不知道載具的功能?

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原PO也繼續說道,她日前去加油,員工才剛刷完載具,結果竟直接把她的發票印出來(應為明細)。不過她也強調,員工事後連一句不好意思也沒說,這才是她最無法接受的點。

貼文曝光後,就有些店員出面回應,「抱歉!一天要結幾百個客人,有時候結到頭昏會忘記已經幫客人刷載具」、「體諒一下,有時候是習慣性問題,上班一天了,雖然上一秒我給客人刷完載具,下一秒還是會習慣性問」、「有時候刷完條碼我還是會下意識再問一次要不要會員或是發票要不要印,那就是一種習慣而已,你就不要口誤也不要犯錯」、「真的會忘記有沒有刷過,我上次刷了,然後帳已經結完了,結果發現沒有發票,我還找店長出來看,客人就悠悠的說,我已經存載具了啊」。

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▲▼發票。(圖/記者周姈姈攝)

▲發票。(示意圖/記者周姈姈攝)

也有些網友表示,「我自己對載具的認知是可以減少垃圾產生,但常常發票存載具了還會拿到收據跟明細」、「應該是說,我都要用載具了,代表我不要紙啊,給我明細幹嘛」、「店員一天結這麼多客人,有時不小心職業病順口多問了一次,有需要態度這麼78嗎」。

事實上,所謂電子發票就是指利用網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收的統一發票,其包含雲端發票及電子發票證明聯;雲端發票就是不印出紙本的電子發票,可把發票存在各種載具,或透過捐贈碼將發票捐給受贈機關(團體);電子發票證明聯指的則是印出紙本的電子發票。

載具是用來儲存雲端發票的工具,分為共通性載具及非共通性載具,前者指經財政部核准可以在所有開立雲端發票商家使用的載具,如手機條碼;非共通性載具則包含營業人發行的會員卡、電子票證、信用卡等載具。民眾若想申請手機條碼,可下載「統一發票兌獎」APP,點選「註冊新帳號」來申請;或是至財政部電子發票整合服務平台申請。


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關鍵字: 載具發票Dcard

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