統一超通過配發每股9元現金股利 羅智先:強化外送服務競爭力

▲統一超商的目標為成為超越顧客期待的依賴型服務平台。(圖/統一超商提供)

▲統一超商的目標為成為超越顧客期待的依賴型服務平台。(圖/統一超商提供)

記者林淑慧/台北報導

超商龍頭統一超今(26)日舉行股東常會,由董事長羅智先主持,會中通過超額配發每股9元現金股利;展望後市,統一超將持續強化數位平台與外送服務競爭力,並強化商品價值、改善毛利結構,在原物料高漲、通膨未減下,降低成本壓力,致力打造超越顧客期待的依賴型服務平台。

對於零售事業群打造全通路服務,羅智先日前受訪時指出,疫情考驗企業營運韌性,在不浪費一場危機之下,集團重新檢視自我的組織價值及能力,並思考是否有機會發揮可能的助力,協同產業和伙伴一起邁步向前,例如統一超商的賣貨便服務,就是利人利己的社會共業。

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▲統一集團董事長羅智先(圖左)、統一美麗事業董事長高秀玲展望零售通路以體驗服務創新突圍。(圖/記者林淑慧攝)

▲統一集團董事長羅智先(圖左)、統一美麗事業董事長高秀玲展望零售通路以體驗服務創新突圍。(圖/記者林淑慧攝)

統一超商跨足海內外各項零售事業,多角化經營架構和基礎,讓統一超商在艱困的環境下仍能持續穩健經營。截至 2021 年底,統一超商與旗下子公司全體總店數逾 11,070 店。

在服務方面, 統一超商以綿密門市及完整物流體系為基礎,成為支援電商平台物流配送的支柱,並樹立起獨步全球的門市 寄取件模式,建立自營平台「交貨便」、「賣貨便」,並拓展如快收便、國際交貨便、冷凍商品店取等多元 電商經營與物流支援服務,2021 年寄取貨件數成長至 3.3 億件。

展望未來營運,疫情終將舒緩,未來面臨各項營運挑戰,統一超商將持續邁步前進,透過創新、整合的經營模式,優化人、店、 商品、系統、物流、制度、文化等七大經營基礎元素,持續強化數位平台與外送服務競爭力,成為「超越顧客期待的依賴型服務平台」。

羅智先指出,在持續恢復成長的同時,不僅只達到一個經濟面上的集體成就,更要在共體實現的過程中,發揮積極影響周遭人事物的力量,偕同產業生態鏈的夥伴一起邁步前進。

關鍵字: 統一超商7-ELEVEN羅智先

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