訂熊貓「牛排不出餐」 他到場傻眼!老闆拒退款:機台弄丟辦不到

▲▼ 鐵板燒(圖/記者劉維榛攝)

▲熊貓點牛排,結果老闆擺爛不出餐!(示意圖/記者劉維榛攝)

網搜小組/劉維榛報導

許多人會透過外送平台點餐,可享有自取優惠!不過一名網友抱怨,昨(13)日在熊貓點牛排當晚餐,接著線上刷卡,結果走去店家後傻眼了,老闆不滿做虧本生意,堅持不出餐也不願意退款,還丟下一句「機台弄丟辦不到!」文章曝光後,網友建議報警提告,「太扯了吧這根本詐騙吧!」

台南一名網友在PTT哀號表示,昨日下午透過熊貓平台點餐,選了一家牛排餐館,隨後自行抵達店家時,業者卻當眾擺爛,還大肆抱怨「熊貓讓我賺不到錢,拒不出餐!」

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當下原PO臉上三條線,內心先是上演小劇場「如果賺不要錢,可以關閉熊貓系統啊」,由於他早已刷卡付款,只能苦求老闆取消訂單,不料老闆回嗆「機台弄丟辦不到」,再度讓原PO臉垮了。

原PO線上等求助,「現在熊貓沒有客服電話,外帶自取找不到App真人客服溝通,這餐的錢可能白白進店家口袋,想知道有甚麼處理辦法?」

文章曝光後,網友也刷新三觀直呼「太扯了吧,這可以報警餒」、「App客服中心可以回報,會退錢」、「只能寫信給熊貓客服囉,不然民事哪有那麼多時間處理」、「黑名單+1,這太扯,店家跟平台問題干消費者啥事」、「太扯了吧這根本詐騙吧」。當地人直呼,「印象中,好像是老公公老婆婆在經營,我覺得他們根本沒搞懂!」

事後,原PO在留言串回報後續,「已經報警了,警察來後說那是店家跟熊貓的關係,我方只能走民事,只好慢慢等熊貓信箱客服的回信了!」

▼店家不出餐也拒絕協助退款!(圖/翻攝PTT)

▲▼熊貓(圖/翻攝PTT)

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