蝦皮開店到店門市搶客不給超商賺 網不看好「順豐也搞過收光光」

▲▼蝦皮店到店信義永吉門市。(圖/記者邱顯燁攝)

▲蝦皮開「店到店」門市引發網友熱烈討論。(圖/記者邱顯燁攝)

記者洪菱鞠/台北報導

電商最後一哩路「物流」是虛擬零售的決勝地,其中常見與超商配合到店取貨,尤其雙11與疫情期間,因網購訂單量龐大,導致超商出現被包裹塞爆的誇張景象,因此有平台業者跳下來自己做,最近不少人發現蝦皮購物悄悄開起「店到店」門市,因橘色招牌太搶眼而拍照Po網詢問,蝦皮對此沒有多做回應,官網僅公告「店到店服務目前尚在試營運中」。

蝦皮下一步似乎有意拓展自己的物流系統,開「店到店」門市消息在網路上傳開後,立刻引發網友熱烈討論,有人認為「應該會走向快取寶以及愛郵箱跟蝦皮之前推行的販賣機,綜合在一起模式」,也有不少人不看好表示,「順豐也搞過,收光光」、「在台灣,這樣做會自己捆綁自己」、「又來了。傳統中國思維什麼領域(商城 隔日到跨境 直播…代播 KOL 開箱 團購等)都想沾,但是全部都不精幾乎全部都失敗。這就是蝦皮…」、「買家沒來拿,賣家又不回寄~倉儲時間一到~變盲包?!」。

▲▼蝦皮店到店信義永吉門市。(圖/記者邱顯燁攝)

▲對於蝦皮店到店門市服務,網友看法兩極。(圖/記者邱顯燁攝)

據了解,光是在大台北地區、桃園,至少會開25間店,除了提供寄取件服務,店內還販售飲料、餅乾、零食、現煮咖啡等,甚至有ATM,但營業時間是10:30~22:00,不似超商24小時全天營業,且目前僅開放部分賣家使用,也不提供低溫、冷凍包裹配送。至於為什麼開起「店到店」服務,外界很好奇,雖然有一說此作法可降低超商的抽庸和依賴,但蝦皮官方未正面回應,僅保守表示是為提供符合買家與賣家需求,新服務仍在規劃階段。

網路購物已成許多消費者的日常需求,電商平台也積極自建物流中心或車隊提升配送效率,尤其疫情期間等於是一次大驗收,對比PChome因倉儲配送發生困難,24小時到貨失效,momo也預先告知可能延遲到貨,東森購物網則是未受影響,物流運送部分採取長約制,合作業者包括新竹貨運、宅急便、全球快遞、便利帶等。

東森購物網目前在桃園南崁兩個倉庫分別有9000坪/6500坪,新莊衛星倉400坪,今年10月將啟用楊梅一倉10,400坪,明年6月將啟用楊梅2倉8,000坪。子公司熊媽媽的生鮮宅配目前以北北桃為主,新莊的新倉庫1,400坪上個月剛啟用,擴建物流倉儲提高運能,將商品更快送到消費者手上。

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