防疫宅生活催出熱銷夯品 網購業者預測3大變遷成消費新常態

熊媽媽買菜網(圖/翻攝自熊媽媽買菜網)

▲疫情期間,不少消費者改從線上採買生鮮、肉品等食材。(圖/翻攝自熊媽媽買菜網)

記者洪菱鞠/台北報導

2021上半年受到本土疫情升溫影響,零接觸、宅經濟大夯,消費者日常生活更依賴網購,不僅年齡層邁向「全齡化」,熱銷品項也不同以往,從抗疫防護用品、生鮮蔬果箱或即食品、覆熱熟食等買氣激增來看,居家防疫大大改變線上購物行為,網購業者更預測「防疫常備」、「精準採買」、「食力升級」三大變遷將成為網購族的新常態需求。

疫情衝擊各行各業經濟,電商業績卻是逆勢上揚,受惠於宅經濟,東森購物網觀察,從農曆春節、三八婦女節到618年中慶,整體會員消費人次就成長13%,尤其自疫情爆發以來,民眾居家防疫自煮需求,讓生鮮蔬果類訂單暴增,旗下熊媽媽買菜網較5月業績成長23%,年成長率高達90%,未來也將引進更多知名餐廳商品,包含欣葉餐廳的欣葉豆腐乳、晶華酒店特色桌菜等,滿足對「吃」的需求。

此外,今年上半年「東森購物十大熱銷美食榜」,即食商品就囊括半數席次,其中與「料理之王」聯名推出的「東森農場料理包」躍升為人氣黑馬,5月份推出至今,短短2個月賣出25萬包,因疫情關係,在家方便快速料理的即食商品成為新熱賣商品。

熊媽媽買菜網(圖/東森購物提供)

▲▼熊媽媽買菜網5~6月業績大幅成長,主要受惠於民眾居家防疫時對「吃」的需求。上半年「東森購物十大熱銷美食榜」,東森農場、料理之王共同推出聯名料理包,躍升為今年人氣黑馬。(圖/東森購物網提供)

▲▼料理之王記者會,料理之王第二季記者會,王令麟             。(圖/記者徐文彬攝)

疫情加速網購習慣改變,遠傳friDay購物也發現到,站上整體買氣較去年上半年成長30%,其中20~25歲消費者人數成長近9成,此年齡層的訂單數成長近120%,40歲以上客層消費更較去年同期增加逾2成。熱門購物時段也從以往的夜間時段,轉移至12點至2點中午時段,隨著工作場域轉向居家,日間訂購大幅成長。

從消費品類來看,遠傳friDay購物指出,口罩、消毒清潔用品等防疫商品買氣較上個月成長近20%,其他如防疫面罩、防護衣等也成為新熱門防疫常備品;工作、學習、娛樂轉移為居家,並轉向目的性採買,站上筆電、平板等3C商品上半年買氣最高成長3倍;過去網購前三大熱門品項為居家用品、3C商品與美妝保養品,疫情使得覆熱熟食、生鮮商品買氣一舉取代美妝保養品,成為上半年前三大熱門品項之一,進一步預測「防疫常備」、「精準採買」、「食力升級」將成為網購新常態。

防疫在家增加網購或外送頻率,許多店家加快數位轉型腳步,樂天市場在今年第一季就增加數百家新店,例如里仁、聖瑪莉SUNMERRY、金福華食品、蒸的醜 宋太太養生饅頭、述古木耳飲、SHBIO、蓁妮絲jennysilk等,都紛紛搶攻線上商機;根據網站數據指出,新店數相較去年同期增加約1成之外,在所有新店中,「食品美食」類最多,占42.9%,其次是「居家生活用品」16.6%,第三為「美容保健」14.8%,而從整體新店的銷售業績來看,自開店以來,平均每月均有7~10%成長,顯示大多數民眾體驗新品牌、新商品的意願。

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