外送到了沒通知!下樓見「食物整包被丟地上」…鳳梨爆氣:太誇張

記者郭采縈/綜合報導

台灣新冠肺炎本土確診案例暴增,許多名人都紛紛跳出來呼籲民眾落實防疫生活,其中網紅鳳梨(吳泓逸)也跳出來呼籲眾人戴好口罩、減少外出,日前叫外送點餐時,更改成用信用卡支付,避免和外送員接觸,怎料卻遲遲未收到餐點抵達的通知,才發現食物早被丟在大樓門口地上,氣得開直播飆罵。

▲鳳梨日前被外送平台惹怒。(圖/翻攝自Instagram/yi0107)

▲鳳梨日前被外送平台惹怒。(圖/翻攝自Instagram/yi0107)

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鳳梨表示,22日叫外送時用了線上付款,之後就一直沒收到餐點抵達的通知,於是向客服人員反應求助,並重新下了一次訂單。對方先莫名回應,訂單用了錯誤的優惠券,他表示自己根本沒有用優惠券,對方才又解釋,是因為選擇了無接觸送餐服務,外送員可能已經將餐點放在門口,請他去確認看看。

▲鳳梨和客服反應問題。(圖/翻攝自Facebook/鳳梨吳泓逸)

▲鳳梨外送餐點抵達卻沒收到通知,事後發現食物被丟在地上。(圖/翻攝自Facebook/鳳梨吳泓逸)

▲鳳梨外送餐點抵達卻沒收到通知,事後發現食物被丟在地上。(圖/翻攝自Facebook/鳳梨吳泓逸)

▲鳳梨外送餐點抵達卻沒收到通知,事後發現食物被丟在地上。(圖/翻攝自Facebook/鳳梨吳泓逸)

▲鳳梨和客服反應問題。(圖/翻攝自Facebook/鳳梨吳泓逸)

接著,鳳梨就派員工下樓確認,才發現原來餐點早已送到,但外送員完全沒有任何通知,甚至還直接把整包食物丟在公司門口地上,行徑讓他深感誇張,傻眼表示:「我的食物就丟在大樓一樓門口放快一小時,如果蟑螂爬過還是什麼貓狗吃過,是我自己應該摸摸鼻子算我倒楣?」

▲鳳梨外送餐點抵達卻沒收到通知,事後發現食物被丟在地上。(圖/翻攝自Facebook/鳳梨吳泓逸)

▲鳳梨餐點抵達卻沒收到通知,事後發現食物被丟在地上。(圖/翻攝自Facebook/鳳梨吳泓逸)

對此,鳳梨也在Instagram開直播怒轟該外送平台,認為公司應該謹慎挑選員工,並針對內部加強教育訓練,爆氣直呼「拎北氣到吃不下」,喊話該外送員看到直播後出面自首認錯,不然就要大力推廣其他外送平台。

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