疫情告急!取消「探索夢號」可獲全額退款、接受9/30前的改期

▲澎湖美食,澎湖旅遊,探索夢號,劉正港檸檬汁,莫子嗜物所,巴里園咖啡,瑞師父海菜煎餅。(圖/記者彭懷玉攝)

▲探索夢號是全球第一艘疫後復航的郵輪。(圖/記者彭懷玉攝)

記者彭懷玉/台北報導

全台進入社區感染階段,6月8日前都屬密切觀察期。除了大型活動相繼取消或延期,KLOOK、KKday宣布若是因疫情關係影響行程者,6月8日前異動可「全額退費」;而星夢郵輪也於官網公布,旅客可改乘「探索夢號」其他於9月30日前基隆出發的航次,或是旅客也可選擇取消行程,能獲得已支付款項的全額退款。

《11:48更新》
星夢郵輪緊急宣布,鑑於目前疫情緊張,如今又傳出基隆有確診病例,決定將6月8日前出發的航次全部取消,旅客可改乘「探索夢號」其他於9月30日前基隆出發的航次,或是也可選擇取消行程,能獲得已支付款項的全額退款。

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星夢郵輪表示,改期出發的旅客可以改乘「探索夢號」其他於9月30日前出發的航次。請預訂旅客聯絡原報名單位,使用原報名優惠方案、住宿相同等級艙房(需視當時訂房狀況而定)重新預訂行程。

另外,如評估後決定取消行程,旅客也可獲得已支付款項的全額退款,包括艙房費、港務費,若已支付星夢郵輪「探索夢號」岸上觀光費,也將全額退款。

▲星夢郵輪探索夢號,2021澎湖花火節,基隆嶼。(圖/記者彭懷玉攝)

▲探索夢號環島航行至澎湖、金門、馬祖和花蓮等地。(圖/記者彭懷玉攝)

星夢郵輪表示,因應疫情指揮中心公布提升疫情警戒標準至第二級「出現感染源不明之本土病例」 階段,為響應政府的防疫,將主動採取以下措施,並於今(12日)起至6月8日正式生效,包含:減少「探索夢號」載客量、嚴格執行室內活動人數限制為100人及室外活動人數限制為500人,且無論旅客身處船上任何公共場所,均須全程佩戴口罩 ,未配合規定者可予以懲罰。

此外,星夢郵輪將繼續全面落實嚴謹的郵輪防控細則,包括於所有客房、船員房間、公共區域及娛 樂休閒設施進行高頻次的消毒及清潔、採取社交距離措施、餐飲安全衛生管理、全船客房及公共區域設有100%新風系統、以及不斷提醒旅客勤洗手及保持社交距離等。

保障旅客及船員的安全及健康一直是星夢郵輪的首要原則,「探索夢號」自去年7月在台灣復航以來, 一直保持零疫情紀錄。因應目前的疫情狀況,星夢郵輪採取上述措施,致力為所有旅客提供更安心安全的郵輪旅遊體驗。

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