全家首創「冷凍店到店」服務!24小時寄取貨 賣家開店免錢

▲▼全家便利商店推出全台第一個專營冷凍食品商城「好生凍生鮮集市」,首創24小時「冷凍店到店」服務。(圖/全家提供)

▲全家便利商店推出全台第一個專營冷凍食品商城「好生凍生鮮集市」,首創24小時「冷凍店到店」服務。(圖/全家提供)

記者林育綾/綜合報導

全家便利商店今(26)日宣布,推出全台第一個專營冷凍食品商城「好生凍生鮮集市」,網羅網購、餐廳名店等進駐,首創24小時「冷凍店到店」服務,全台超過3800門市提供冷凍店取、店寄,方便賣家寄貨、買家取貨;不限件數運費均一價99元;而店家進駐冷凍商城即可零元開店,並享有「全家」1300萬會員的行銷導流資源,4月28日正式開站!

全家表示,此次以「你家冰箱在全家」概念,推出冷凍食品商城「好生凍生鮮集市」,集結超過30家廠商、近千個商品,涵蓋中、日、美和南洋風味,主食、小吃到甜點等類型,消費者於平台下單後,2到4天內於指定店舖取貨;而為了慶祝上線,4/28起每位新註冊會員可獲得39元折價券、抽家電等優惠。

▲▼全家便利商店推出全台第一個專營冷凍食品商城「好生凍生鮮集市」,首創24小時「冷凍店到店」服務。(圖/全家提供)

▲「好生凍生鮮集市」,初步集結超過30家廠商、近千個商品。(圖/全家提供)

除了好逛外,也開放賣家申請上架,一經審核確認即可享「零元開店」。申請者只要點選「我要開店」按鈕、確認合約內容、填寫負責人身份證件影本,食品登記字號等相關公司基本資料等步驟,再經工作小組審核確認即可上架販售,賣家即可享免平台使用費、免成交手續費,另還可免費擁有全家自有媒體的行銷後援,享有1300萬會員資源,快速達到曝光成效;為了讓寄件更彈性,提供賣家到店寄件或大量出貨需求可指定地點取貨服務。

▲▼全家便利商店推出全台第一個專營冷凍食品商城「好生凍生鮮集市」,首創24小時「冷凍店到店」服務。(圖/全家提供)

▲全家「好生凍生鮮集市」首創24小時「冷凍店到店」服務,賣家寄貨、買家取貨都相當便利。(圖/全家提供)

全家E-Retail事業本部副本部長林志清表示,去年疫情催生出兩大新消費常態,一是宅居下對生鮮冷凍食品的需求上升,二是低接觸需求下產生更頻繁的網購行為,也因此帶動去年台灣生鮮食品電商市場整體成長超過兩成,消費者在網路上購買冷凍生鮮食品也轉變為高頻度的日常化行為。

因應變化,全家加速布局冷凍基礎建設,強化冷凍即食鮮食開發和導入更多冷凍商品,輔以店長line群組「全+1行動購」平台以團購方式促進銷售,並陸續與大型電商平台稼接冷凍店取服務,因此帶動去年整體冷凍業績和冷凍店取件數雙雙成長三成。
 
林志清進一步表示,打破以實體店為主的銷售思維,改以消費者為核心,打通線上線下、創造虛實融合的消費體驗,成為未來零售通路的經營致勝關鍵。瞄準冷凍食品線上銷售潛力,以全台首創「冷凍店到店」服務,推出「好生凍生鮮集市」,第一階段先邀請線上線下名店進駐開店,預計第三季將再擴大服務範疇,提供「好賣+」等自有電商開店平台內的小賣家,冷凍寄取件的服務。

他提到,「好生凍生鮮集市」以99元的經濟型費用,24小時全店可寄可取的服務,全面支援冷凍小商家隨時皆可出貨,也促使消費者可更頻繁的下單購買、提供更便利的取貨方式,此平台服務推出後,預估今年全家冷凍包裹件數可望倍增成長。

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