羨慕朋友吃海底撈「狂被招待」 員工曝2撇步:學起來超實用

▲海底撈。(圖/記者黃士原攝)

▲海底撈。(圖/記者黃士原攝)

記者楊庭蒝/綜合報導

大陸連鎖火鍋品牌「海底撈」在台灣也設有多家分店,以讓客人感受到賓至如歸的服務著稱,有時還會準備意料之外的驚喜,因此相當受到歡迎。有網友發文詢問,常看朋友去吃海底撈都會被招待一些小菜,或是被贈送禮物,好奇自己怎從來沒有這樣的機遇,引起一陣熱議。

原PO在論壇《Dcard》指出,「之前朋友去吃,他說他每次去都被招待半份紅糖糍粑或是其他的,有時候看限時 也會看到朋友被招待,可能送娃娃或是飲料,還有看到送護手霜的,(自己)吃了五次都沒被招待過,也不是想被招待,只是覺得怎麼其他人好像都很常被招待的感覺」。

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對此,有曾被招待經驗的網友分享,「之前被服務人員聽到要去夜店,他就下去買解酒液給我還有一張小卡片」、「我去兩次也都有被招待耶,可能坐包廂?還是消費金額要到一定的門檻?」、「前幾次吃(還沒有會員時),跟男友點餐時,被聽到生理期來,服務員突然端一碗紅糖水,我都快哭出來」。

留言處中還有自稱海底撈的員工回覆,「只要是2星以上會員就會有小驚喜哦,每次不固定也不一定是菜品,有可能是貼心小物(聽到水果很好吃打包一碗水果、聽到家裡有人沒有來給餅乾一起享用),第一次來用餐的客人我也會主動招待,讓客人留下好的印象,當然客人用餐禮儀態度也很重要」。

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