又漲!蝦皮4/1起調整拍賣收費機制 賣家怒酸8萬盒蛋撻卻出不起

蝦皮4/1起調整部分拍賣及商城賣家收費機制(圖/翻攝自蝦皮購物)

▲蝦皮將於4/1起調整部分拍賣及商城賣家收費機制。(圖/翻攝自蝦皮購物)

記者洪菱鞠/台北報導

「蛋塔之亂」、「衛生紙之亂」讓大批用戶對蝦皮購物不滿,現在賣家也加入反彈聲浪,因為蝦皮日前發出公告,「將於4/1起(四)00:00(依訂單成立時間)起,調整部分拍賣及商城賣家收費機制」,主要在促銷檔期成交手續費最高漲到7%,金流服務費也全面漲為2%。許多賣家看到後,怒批「太扯,吃相有夠難看」,更有人酸說「結果區區8萬盒蛋撻出不起,那這個漲抽成又是漲什麼意思的」。

去年9月,蝦皮購物已針對「部分類別」成交手續費進行調漲,拍賣賣家收3%、商城賣家6%,非商城賣家透過貨到付款、蝦皮錢包、銀行轉帳成立的訂單,也將酌收1%金流服務費,不到半年時間,竟又要再漲一波,根據調整公告,除了首頁分類「其他類別」、「代買代購」商品也要納入酌收手續費,另一重點則是放在調整「每月促銷檔期」,尤其針對商城賣家,上架商品在首頁分類「手機平板與週邊」、「3C與筆電」、「家電影音」及「娛樂、收藏」等指定類別,成交手續費將分別調整4%、4.5%、5%,上述以外的商品則是最高收到7%。

舉例來說,促銷檔期間,商品A一件,首頁分類屬於i類之「女生衣著」,售出金額$400,運費$60,成交手續費為$400 X 4% = $16;若首頁分類不屬於i類,售出金額$20,900,運費$60,成交手續費為$20,000 X 3% = $600。

蝦皮4/1起調整部分拍賣及商城賣家收費機制(圖/翻攝自蝦皮購物)

▲金流服務費全面漲為2%。

此外,金流服務費也在調漲範圍內,除了信用卡維持2%不變,其他包括銀行轉帳、蝦皮錢包、貨到付款、蝦拼晚點付,皆從1%變為2%,而這項收費主要影響到拍賣賣家。假使商品A一件,首頁分類屬於i類之「女生衣著」,售出金額$400,運費$60,成交手續費為$400 X 3% = $12,買家使用「貨到付款」的話,金流服務費為($400 + $60)X 2%= $9.2,四捨五入為$9。

不少賣家收到蝦皮又要調漲的訊息後,氣的大罵「太扯」、「真可怕,韭菜割起來」、「調漲速度太快了吧,而且不能接受促銷檔期的計算方式,沒報活動的也要多抽,莫名奇妙」,由於促銷檔期沒參加活動也要多收費,頗有轉嫁給賣家承擔意味,有人已打算在促銷期間關閉賣場,不想賠錢,並認為「蝦皮總會有摔下神壇一天,一直剝削賣家,賣家跑光就跟當年雅虎一樣」、「不是只要一兩天營業額就賺回來嗎,有沒有蝦皮一手漲%一手說這樣會虧本的八卦?」

蝦皮購物則是回應表示,過去除已針對賣家數據中心功能全面更新外,近期亦於賣家數據中心再進一步推出「流量數據分析」、「銷售教練」等功能,透過開放更多數據給賣家,提供賣家更有效率的行銷、營運方式。相關收費調整是因應市場機制,未來也將持續推出創新功能,與賣家一同打造更具競爭力、完善的購物環境。

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

高雄女監爆性侵案!監視器全程拍攝...遭辱數分鐘

消費熱門新聞

內湖好市多停電民眾擠門口熱慘!

6大速食品牌實施「實聯制」防疫

全聯生鮮蔬果第2件5折、有機88折

統一西瓜牛乳強勢回歸!

麥當勞全門市即起實施「實聯制」

停電影響 PChome暫不提供24小時到貨

uno攜手岡本打造「硬挺新態度」

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面