▲女子漏接電話，結果訂單被取消。（示意圖／記者林敬旻攝）
網搜小組／柯振中報導
外送平台十分方便，不少人都會透過手機，解決外出購餐的麻煩。不過，一名女子抱怨，她日前訂餐後，不小心掛掉外送員的電話，再打回去時已經沒人接，訂單被取消了，錢也拿不回來，氣得痛罵外送員「才等十幾分鐘」。貼文發出後，立刻引起網路熱議。
這名女子在「爆料公社」發文，她6日透過網路平台點餐，當時約為晚間8點10分，過了37分鐘，外送員打電話來，但她沒有接到，後來再打回去，就已經無人接聽，App上也顯示「訂單被取消」。
後來再次下單，發現錢沒有退回來，因此打電話詢問客服，竟然被告知「這是妳的責任，不能退款」，氣得她破口痛罵，「我承認是我的問題，可是也才十幾分鐘，我的餐點就不能吃了嗎？」
▼女子氣炸痛罵，訂單取消就算了，還不給退款。（圖／翻攝「爆料公社」）
女子說，她願意再付一次外送費，外送員也可以變通，將餐點放在門前讓她自取，但後面電話不接，直接全部拿走，事前也沒有告知，「個人感覺蠻差的。」
不過，眾多網友看完女子的貼文，並不領情，一面倒留言砲轟，「跟違停一樣，我只是停五分鐘，全世界等我一下」、「我遇到的外送都比較聰明，會敲門」、「每個人都想準時拿到貨，卻不願意多配合快遞，又不是妳男友，只送妳一個人。」
▼女子氣炸痛罵，不過10幾分鐘而已，為何就不能領餐點了。（圖／翻攝「爆料公社」）
讀者迴響