「防疫神單」還沒審完!台產:各地成立作業中心 積極處理建單和核保中

▲▼台產險針對新冠肺炎所推出的防疫保單,一推出就受到民眾歡迎,掀起一波搶購熱潮。在保單1/25最後銷售日當天,台產險總公司外又聚集一批搶搭保單末班車的搶購民眾,蔚為奇觀。(圖/記者湯興漢攝)

▲台產防疫保單目前在核保中。(圖/記者湯興漢攝)

記者陳依旻/台北報導

臺灣產物保險公司去年12月推出防疫保單,不須確診、免等待期,檢疫及隔離就可獲得補償金10萬,加上保費只要500元,引發民眾瘋搶,導致台產人力、超過預估的風險胃納量等因而停售,截至目前還在核保中。

台產發言人黃志傑日前受訪時表示,目前防疫保單還在核保中,實際銷售數字還無法統計,為加速核保速度,臺產已在各地成立作業中心,積極處理建單和核保事宜,並已陸續出單。

台產也整理出八項民眾關心的問題,如下:

第一,因防疫保單受理案件數量龐大,尚需時日消化單量。有關保單受理之查詢,台產將盡速設置保單受理查詢機制,供民眾查詢。

第二,已陸續開始消化已收件之要保書,只要是110年1月25日下午五點前受理承保者將陸續寄出保單。

第三,若投保完成,暫無用簡訊通知的規劃。

第四,若要保文件資料不齊全者,台產將透過原招攬業務員與客戶聯繫補正,切莫聽信不明來源要求重新提供個資或匯款。

第五,台產不會針對防疫保險做電訪或照會,更不會要求重新繳費或刷卡。對於文件不齊全或需要補件的照會,一律會透過客戶投保的業務員與客戶聯繫。請民眾留意,切勿受騙。

第六,要保人在要保文件上未約定保險期間者,於本公司完成收件並經同意承保,保險契約自本公司收件日24時起生效;要保人在要保文件上已約定保險期間者,於本公司完成收件並經同意承保,保險契約溯自約定生效日24時起生效。

第七,繳費完成為保單生效的要件之一,惟刷卡並非唯一之繳費方式。若要保人所提供之授權書未能完成繳費,本公司會透過其經手業務員與要保人聯繫補件,切莫聽信不明來源要求重新提供個資或匯款。

第八,本保單不接受重複投保,有重複者以先受理者為準。

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