UberEats「餐放門口」直接消失! 他對看外送員秒錯愕:加速跑了

▲▼家樂福,Uber Eats。(圖/路透)

▲Uber eats外送服務正夯。(示意圖/路透)

網搜小組/鄺郁庭報導

有網友今(27)日在PTT的Gossiping板上問卦「Uber eats 外送員把餐點變不見的八卦?」說他用Uber eats點了餐,選信用卡付款、餐點放在門口,但他左等右等,APP卻遲遲未跳出餐點送達的訊息,就走出門口查看。沒想到門口一個外送員看到他之後,卻騎機車加速離開,原PO也沒有找到任何餐點,讓他超錯愕。

這位網友文中表示,他26日中午11點叫了外送,想說他大夜班下班回家後就可以直接吃,不用中途停下來買東西。訂好餐點並過了大約40分鐘,也就是11點40分,手機跳出通知「餐點已在路上」,「餐廳跟我住的地方約5分鐘摩托車車程,11:50AM左右,我發現地圖上外送員已在門口,但遲遲未收到餐點送達的訊息。(我用信用卡付款,選放在門口)。」

[廣告]請繼續往下閱讀...

原PO於是在55分的時候乾脆走出門口要找外送員,「但外送員見到我後卻騎機車加速離去,且未留下任何餐點。(只留下錯愕的我)。」他傻眼之餘,先是致電餐廳,餐廳表示外送員有取走餐,但原PO在社區每一戶住家門口都沒看到餐點。網友聯絡Uber eats客服,僅在傍晚六點的時候,收到一封通知,「會一次性的特例給予退款。」

這讓原PO相當納悶,「咦?請問消失的餐點呢?外送員到底放到哪裡去?為什麼在我住家門口徘徊5分鐘卻不打電話或傳訊息聯絡我?」他忍不住抱怨,餐廳跟客戶端都無法直接聯絡外送員,只有Uber客服可以,「外送員按下已完成送達之後,我再也無法聯絡他了啊啊啊啊,只能透過Uber 平台去處理。」

▲uber eats機車外送。(圖/記者林敬旻攝)

▲有網友用UE叫餐,餐點卻直接消失。(示意圖/記者林敬旻攝)

誇張的是,傍晚的那封通知,還請他到門口去確認餐點,「因為已經送達(哈囉??中午11點訂的,傍晚六點送到??)。」但既然官方都這樣說了,原PO就去查看「想當然門口當然是沒有,消失的餐點就是消失了,跟愛情一樣。」最後也忍不住直問「我的午餐到底是去哪了,有人知道Uber eats 為什麼這樣的八卦嗎????」並大嘆下次只好用現金付款,至少外送員得收到錢才能離開。

貼文一出,意外釣到不少苦主現身,「不要選放在門口,會被滑單」、「我遇過跟你一樣狀況,打死我也絕不會再用UE」、「點外送就是要用現金啦」、「我以前也是都用信用卡,後來發現有些外送員行為很垃圾,我就改現金了,然後當場檢查餐點」、「我也遇過兩次這種,後來都用貨到付款」、「所以好像才越來越多人不用信用卡付帳,一堆問題。」

不過留言中也有兼職外送員表示,「不懂為什麼一堆人幻想外送員很愛吃你的餐」,分享他自己的情況是,如果要吃掉客人的餐,首先要等10分鐘沒回應,期間還必須一直打電話、發簡訊通知客戶,「沒留下這些紀錄就取消訂單會被停權。」但因為Uber的轉接系統很爛,從電話撥出那一刻就開始收電話費,等轉接給客人都過30秒了。

他透露,「花了20元聯絡不上客人的情況都有,最後還要回報客服。一單賺您50元,扣去電話費還要等十分加上送餐時間,時薪很悲劇啊!」認為該名外送員都到目的地了,可以馬上把餐點送到客人手上,所以如果不是原PO地址有誤,不然就是沒選到無接觸用餐選項。

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

情侶搭火車激吻!他下秒「大手覆山丘」 超母湯畫面...高清照瘋傳網羞炸

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面