外送虧太多⋯網爆「Uber Eats將退出台灣!」 業者回應了

記者蕭筠/台北報導

近年來懶人經濟崛起,台灣也吹起美食外送熱潮,外送平台更是競爭激烈,時不時推出免運方案搶客,現在更是連生鮮雜貨都能送到家,打造全方位外送服務。不過近日PTT上掀起討論,謠傳Uber Eats因虧損太多恐將退出台灣。對此,業者也作出最新回應。

一名網友在PTT上以「Uber Eats 會退出台灣嗎?」問卦,內容指出聽聞Uber Eats因外送虧太多,可能會退出台灣市場,貼文一出立刻吸引一票人討論,有人表示「的確快倒了,最近一波都在出清雨衣、提袋、小保溫箱組了」、「有徵兆,前陣子uberears在shopback上消失了」,但也有不少人嘆「說真的,外送本來就應該是消費者出那個運送費」、「ue素質比熊貓好很多」。

▲uber eats,foodpanda,空腹熊貓,外送平台,網路外送。(圖/記者林敬旻攝)

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▲Uber Eats官方駁斥沒有要退出台灣消息。。(資料圖/記者林敬旻攝)

對此,業者嚴重駁斥「這是沒有根據的謠言!」強調Uber Eats才剛慶祝在台4週年,「平台深受消費者喜愛,也和夥伴建立了深厚合作關係,我們會持續深耕台灣市場。」

事實上,Uber Eats上周剛舉辦登台4周年記者會,並推出至11月30日止,新用戶只要消費滿49元即享有30天天天外送費通通0元,既有用戶則享65折優惠1次,最高可折100元活動。更將 APP進行介面優化改版,新增3大全新服務,包括「個人化」,因觀察到有40%消費者會針對喜愛餐點、東西重複訂購,因此於首頁部分增加「再次訂購」、「常用地點」按鈕,讓消費者可以直接下單

▲▼Uber Eats。(圖/Uber Eats提供)

▲網傳Uber Eats要退出台灣。(資料圖/Uber Eats提供)

再來是「便捷化」服務,於主頁新增分類快捷圖標,包括生鮮雜貨、優惠、百貨商場、台灣美食等,讓清楚點購目的消費者更加快速進入選擇畫面。最後是「在地化」服務,於APP首頁最下方將顯示「您附近的訂單」,可以看見鄰近位置的消費者「正在點什麼」,讓毫無靈感吃什麼的人可以參考。

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